CIMM – Réponse aux situations de crise – 23 mars 2026

Messages clés

• Dans le cadre des mesures prises par le gouvernement du Canada en cas de crise internationale, Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) appuie les opérations consulaires des Affaires mondiales Canada (AMC) et les efforts en vue du départ assisté des citoyens canadiens, des résidents permanents et des membres de leur famille immédiate.
• IRCC peut également mettre en œuvre des mesures d’immigration, notamment une combinaison des voies d’accès à la résidence permanente et à la résidence temporaire ainsi que des outils discrétionnaires, dans le cadre d’interventions de plus vaste portée du gouvernement du Canada.
• Les situations sont examinées au cas par cas, et les mesures sont adaptées aux besoins particuliers de chaque situation.

Cadre d’intervention en cas de crise

Au sujet du Cadre d’intervention en cas de crise

• Dans le cadre de son approche visant à bien gérer les migrations, IRCC utilise le Cadre d’intervention en cas de crise afin de mieux prévoir les crises internationales émergentes, d’y répondre et de les gérer conformément à la planification des niveaux d’immigration et aux capacités d’accueil nationales du Canada.
• En s’appuyant sur les leçons apprises des interventions récentes, le Cadre d’intervention en cas de crise fournit des outils pour évaluer et mettre en œuvre les interventions liées à la migration, en plus de permettre la coordination avec les provinces et les territoires, les partenaires et les intervenants.

Si l’on insiste sur la situation actuelle :

• Le Cadre d’intervention en cas de crise continuera d’évoluer à mesure qu’IRCC intègre en temps réel les leçons apprises et les pratiques exemplaires relevées à la suite des interventions récentes, sans oublier la rétroaction continue provenant des provinces et des territoires, des partenaires et des autres parties prenantes.

Situation au Moyen-Orient

• Le gouvernement du Canada est très préoccupé par la situation au Moyen-Orient et suit l’évolution de la situation.
• Les Canadiens et les résidents permanents qui prévoient de poursuivre leur voyage au Canada doivent veiller à ce qu’ils disposent des documents de voyage valides pour le faire, y compris ceux de leur conjoint et leurs enfants à charge.
• Nous reconnaissons les défis auxquels les Canadiens et leurs proches peuvent être confrontés lorsqu’ils tentent de remplir leurs demandes, y compris la nécessité de voyager dans un autre pays. Nous encourageons les gens à organiser des plans en fonction de la situation sur le terrain et de leur sécurité, en suivant les conseils de voyage d’AMC.
• Nous exhortons tous les Canadiens de la région à s’inscrire au service d’Inscription des Canadiens à l’étranger du gouvernement du Canada afin qu’ils puissent recevoir des mises à jour directes et importantes à mesure que la situation évolue.
• Ceux qui souhaitent quitter la région plus large doivent veiller à ce que leurs documents de voyage, ainsi que ceux de leur famille, soient à jour et sécurisés en permanence, et utilisent des options commerciales dans la mesure du possible.
• Notre capacité à fournir des services consulaires aux Canadiens en période de conflit actif est limitée, la priorité étant donnée à la prestation de services essentiels. Le Canada travaille sur une série d’options pour soutenir le départ des Canadiens de plusieurs pays du Moyen-Orient, par voie terrestre et aérienne, lorsque les conditions le permettent et où il est sûr de le faire. Si vous êtes un citoyen canadien dans la région, vous devez vous inscrire auprès du service d’Inscription des Canadiens à l’étranger.
• Lorsque des options de départ sont proposées, les Canadiens doivent évaluer les risques auxquels ils sont confrontés et prendre des décisions adaptées à leur situation. Notre objectif est d’aider les Canadiens à prendre des décisions éclairées, d’accéder à des options de départ sûr et d’apporter l’aide consulaire nécessaire.
• Nous continuons à surveiller la situation et adapterons notre réponse selon les besoins.

Si l’on insiste sur les conséquences pour les réfugiés réinstallés :

• Certains clients d’IRCC dont le voyage a été organisé par l’Organisation internationale pour les migrations (OIM) (principalement des réfugiés réinstallés) ont vu leurs vols perturbés en raison de fermetures d’espaces aériens et d’aéroports. Les vols sont reprogrammés dans la mesure du possible et l’OIM offre son soutien aux clients concernés.
• Une communication a été envoyé aux principaux intervenants au début du mois de mars pour les informer que l’IRCC et l’OIM suivaient la situation de près et que l’OIM communiquerait avec tous les clients touchés afin de les informer des prochaines étapes. Les clients n'ont pas besoin de contacter le ministère de leur propre initiative pour confirmer si leur vol est maintenu.

Soudan

Messages clés

• Le Canada demeure profondément préoccupé par la situation au Soudan et compatit avec les personnes touchées. Depuis que le conflit a éclaté en avril 2023, le gouvernement du Canada a pris des mesures rapides pour venir en aide aux personnes touchées.
• Dès le début de la crise, IRCC a immédiatement traité en priorité les demandes de résidence temporaire et de résidence permanente déjà en attente pour les personnes touchées par le conflit.
• Afin d’aider les familles à rester ensemble, IRCC a facilité les déplacements en délivrant des documents de voyage exemptés de frais aux personnes fuyant le conflit et a supprimé les frais relatifs à la collecte de données biométriques, aux visas de résident temporaire et aux permis destinés aux membres de la famille qui sont admissibles.
• En février 2024, IRCC a lancé une nouvelle voie d’accès familiale afin de faciliter l’obtention de la résidence permanente pour les ressortissants soudanais et non soudanais touchés par la crise; cette voie d’accès vise à faciliter l’admission d’environ 10 000 personnes. La réception des demandes est terminée; mais le traitement et les arrivées se poursuivent.

Aides aux clients au Canada

• Les clients qui arrivent du Soudan en tant que réfugiés pris en charge par le gouvernement peuvent bénéficier d’une aide à la réinstallation, notamment d’une aide au revenu, dans le cadre du Programme d’aide à la réinstallation d’IRCC.
• Les clients qui arrivent en tant que réfugiés parrainés par le secteur privé ont accès à un soutien financier et non financier de la part de leurs répondants, ainsi qu’à une aide à l’établissement.
• Dans le cadre de la voie d’accès à la résidence permanente fondée sur le regroupement familial, les clients dont la demande est approuvée ont accès aux services financés par le gouvernement fédéral et offerts par l’intermédiaire du Programme d’établissement d’IRCC—comme c’est le cas pour tous les résidents permanents, de même qu’au Programme fédéral de santé intérimaire pendant trois mois.

Collecte de données biométriques

• On avait déjà cessé de procéder à la collecte de données biométriques au Soudan, ce qui rendait difficile pour les personnes qui ne pouvaient pas quitter le Soudan en toute sécurité de produire leur demande afin de venir au Canada.
• En partenariat avec l’Organisation internationale pour les migrations, la collecte de données biométriques des clients obtenant un soutien à la réinstallation des réfugiés et ceux qui ont recours à la voie d’accès familiale a maintenant repris au Soudan.
• La collecte des données biométriques est offerte sur rendez-vous seulement aux personnes qui ont présenté une demande dans le cadre du Programme de réinstallation du Canada.

Si l’on insiste sur les délais de traitement :

• Les délais historiques de traitement sont d’environ 16 mois. Nous traitons les demandes aussi rapidement que possible, conformément aux objectifs d’admission.
• En février 2025, IRCC s’est engagé à réinstaller 4 000 ressortissants soudanais en tant que réfugié pris en charge par le gouvernement d’ici la fin 2026, ainsi que 700 réfugiés soudanais supplémentaires par l’entremise du Programme de parrainage privé de réfugiés.
• IRCC a donné la priorité au traitement des demandes de réinstallation depuis l’éclatement du conflit.
• IRCC continue de donner la priorité aux demandes des Soudanais et d’autres ressortissants touchés en fonction des places d’admission prévues par le cadre du Plan pluriannuel des niveaux d’immigration. Nous nous attendons à ce que les arrivées se poursuivent, y compris les personnes encore présentes au Soudan et celles qui ont fui le pays vers les régions environnantes.

Gaza

Messages clés

• Le Canada demeure profondément préoccupé par la situation au Moyen‑Orient et compatit avec les personnes touchées.
• IRCC a pris des mesures pour offrir un refuge temporaire aux Palestiniens directement touchés par le conflit à Gaza et ayant des membres de leur famille qui ont le statut de citoyens canadiens ou de résidents permanents du Canada et qui sont disposés à les aider.
• Le 9 janvier 2024, IRCC a instauré des mesures (annoncées le 21 décembre 2023) pour offrir un refuge temporaire aux Palestiniens directement touchés par la crise à Gaza et ayant des membres de leur famille qui ont le statut de citoyens canadiens ou de résidents permanents du Canada et qui sont disposés à les aider. La réception des demandes a pris fin le 6 mars 2025, lorsque le plafond de 5 000 demandes a été atteint. Le traitement des demandes est en cours.
• Outre les demandes traitées en vue d’offrir un refuge temporaire, les Palestiniens ont également eu la possibilité de présenter une demande dans le cadre des programmes existants d’IRCC.

Si l’on insiste sur l’émigration du Gaza :

• Le gouvernement du Canada est au courant des signalements indiquant que le poste frontalier de Rafah est fermé. Nous continuons à surveiller cette situation en cours.

Si l’on insiste sur les mesures de soutien au Canada :

• Une fois au Canada, les clients admissibles peuvent demander un permis d’études exempté de frais ou un permis de travail ouvert. Les clients admissibles peuvent également avoir droit à des mesures de soutien, entre autres une aide financière transitoire ponctuelle (3 000 $ par adulte et 1 500 $ par enfant), une couverture de soins de santé provisoire de trois mois et des services d’établissement.

Si l’on insiste au sujet des mesures prises par le gouvernement du Canada pour faciliter le départ de clients d’IRCC de Gaza par le passage de Kerem Shalom :

• Il y a eu un nombre limité de départs par le passage de Kerem Shalom. Ces déplacements sont assujettis à des paramètres stricts : les personnes doivent avoir rempli les conditions d’admissibilité, incluant la collecte de données biométriques, le cas échéant, et l’on doit disposer de toute la documentation requise. De plus, les personnes en question doivent avoir reçu l’autorisation de sortie et d’entrée des autorités israéliennes et jordaniennes.

Si l’on insiste à propos des étudiants palestiniens à Gaza et en Égypte :

• Nous savons que certains étudiants, y compris ceux qui ont reçu une lettre d’acceptation d’établissements canadiens, font face à des délais de traitement accrus pour leurs demandes de permis d’études.
• Le fait de présenter une demande dans un établissement canadien ne garantit pas l’entrée au Canada, et tous les étudiants étrangers potentiels doivent satisfaire à l’ensemble des exigences avant que des permis d’études ne soient approuvés.

Si l’on insiste sur la vérification de sécurité :

• Pour soutenir le déplacement des Palestiniens hors de Gaza et protéger la santé et la sécurité des Canadiens, une approche de filtrage de sécurité en plusieurs étapes a été employée pour la voie d’accès familiale.
• En utilisant les informations biographiques améliorées des candidats, le Canada peut effectuer un filtrage de sécurité préliminaire alors que les personnes sont encore à Gaza. À condition qu’aucune inadmissibilité ne soit signalée et lorsque cela est applicable, les personnes pouvant quitter Gaza pourront faire recueillir leurs données biométriques dans un pays tiers.
• Cela fait partie des pratiques courantes en situation de crise dans le cadre desquelles IRCC n’a pas de présence sur le terrain pour mettre en œuvre le dépistage et la collecte de données biométriques, comme en Afghanistan.

Ukraine

Messages clés

• Le Canada demeure profondément préoccupé par la situation en Ukraine, et il compatit avec toutes les personnes touchées par le conflit.
• Depuis mars 2022, IRCC a mis en place des mesures pour appuyer les Ukrainiens et les membres de leurs familles en leur offrant un refuge temporaire au Canada, en reconnaissant que la plupart d’entre eux retourneront dans leur pays d’origine lorsque ce sera sécuritaire de le faire.

Situation actuelle (AVUCU)

• Lancée le 17 mars 2022, l’Autorisation de voyage d’urgence Canada-Ukraine (AVUCU) était un programme de résidence temporaire. La réception des demandes a pris fin le 15 juillet 2023.
• Grâce à l’AVUCU, des Ukrainiens ainsi que les membres de leur famille ont eu la possibilité de demeurer au Canada à titre de résidents temporaires pendant une période pouvant aller jusqu’à trois ans; ils pouvaient aussi demander des permis de travail ouvert et des permis d’études sans frais, ainsi que la prolongation de leur statut de résident temporaire.
• Les personnes qui sont arrivées au Canada au plus tard le 31 mars 2024 dans le cadre de l’AVUCU ont jusqu’au 31 mars 2026 pour renouveler leur permis de travail ou pour demander un nouveau permis de travail ouvert ou un permis d’études depuis le Canada, moyennant les frais habituels.
• Les Ukrainiens qui souhaitent immigrer au Canada de façon permanente peuvent également présenter une demande de résidence permanente dans le cadre des programmes d’immigration existants, comme les voies d’accès au regroupement familial et les volets d’immigration économique.

Voie d’accès au regroupement familial des familles ukrainiennes

• En octobre 2023, IRCC a lancé une voie d’accès spéciale au regroupement familial afin de faciliter l’obtention de la résidence permanente pour les ressortissants ukrainiens se trouvant au Canada, qui sont des membres de la famille immédiate ou élargie de citoyens canadiens et de résidents permanents. La période de réception des demandes pour cette voie a pris fin le 22 octobre 2024. Le traitement des demandes est en cours.
• Depuis le 16 janvier 2026, les Ukrainiens ayant fait une demande dans le cadre de la voie d’accès au regroupement familial et les membres de leur famille peuvent également présenter une demande pour prolonger ou rétablir leur statut temporaire au Canada en attendant une décision concernant leur demande de résidence permanente.

Délais de traitement

• IRCC continue de traiter les demandes dans le cadre de la voie d’accès au regroupement familial conformément aux places d’admission prévues dans le Plan des niveaux d’immigration 2026–2028.
• Les délais de traitement historiques sont d’environ 20 mois, mais les projections indiquent qu’ils devraient s’allonger.

Mesures de soutien au Canada

• Les Ukrainiens et les membres de leur famille qui sont arrivés au Canada dans le cadre des mesures de l’AVUCU avant le 31 mars 2024 étaient admissibles à un hébergement temporaire d’urgence financé par le gouvernement fédéral et pouvaient présenter une demande en ligne jusqu’au 30 juin 2024 pour obtenir un paiement unique d’aide financière afin de subvenir à leurs besoins de base à leur arrivée au Canada (3 000 $ par adulte; 1 500 $ par enfant).
• Tous les Ukrainiens ainsi que les membres de leur famille qui avaient un statut de résident temporaire valide étaient admissibles à des services d’établissement jusqu’au 31 mars 2025.
• Bien que les services d’établissement financés par le gouvernement fédéral ne soient plus offerts après cette date aux Ukrainiens ayant un statut de résident temporaire, nous croyons savoir que de nombreux Ukrainiens ont accès à des programmes et à des services similaires par l’entremise de groupes communautaires, entre autres des organisations ukraino-canadiennes, ainsi que des gouvernements provinciaux, territoriaux et locaux dans les villes où ils résident.

Si l’on insiste sur la validité des passeports et des documents de voyage :

• En règle générale, tous les ressortissants étrangers qui présentent une demande de résidence permanente ou temporaire au Canada doivent fournir un passeport ou un document de voyage valide, conformément au Règlement sur l’immigration et la protection des réfugiés.
• Toutefois, si des demandeurs ne peuvent se conformer à ces exigences en raison de circonstances impérieuses et exceptionnelles, les agents d’IRCC peuvent examiner leur situation au cas par cas.

Hong Kong

• Deux voies d’accès à la résidence permanente (les voies d’accès) sont offertes aux résidents de Hong Kong, lancées en 2021 :
  • Le Volet A s’adresse aux personnes qui ont achevé le programme d’un établissement d’enseignement postsecondaire désigné au Canada et ont obtenu un grade, un diplôme, un diplôme ou un certificat d’études supérieures au cours des trois années précédant la date à laquelle leur demande est reçue par IRCC.
  • Le Volet B cible les anciens résidents de Hong Kong qui ont acquis au moins une année d’expérience de travail autorisée à temps plein au Canada (ou l’équivalent en travail à temps partiel) au cours des trois années précédant la date à laquelle leur demande est reçue par IRCC.
• Les demandeurs doivent être présents au Canada lorsqu’ils présentent une demande au titre de ces voies d’accès et au moment où ils obtiennent la résidence permanente. Ils ne sont pas tenus de demeurer au Canada pendant le traitement de leur demande.

Si l’on insiste sur les raisons de longs délais de traitement :

• Afin de maintenir un système d’immigration durable qui soutient les nouveaux arrivants et les communautés, le gouvernement du Canada aligne les niveaux d’immigration sur les besoins économiques et la capacité du système du Canada. Cette approche équilibrée comprend des ajustements dans toutes les catégories d’immigration, y compris les voies humanitaires.
• En conséquence, les temps d’attente sont plus longs dans les voies d’accès où la demande est la plus forte, notamment dans le cadre des voies d’accès à la résidence permanente pour les résidents de Hong Kong.

Si l’on insiste sur les répercussions des délais de traitement :

• Nous comprenons que les longs temps d’attente sont source d’incertitude. Nous restons déterminés à atténuer les effets de l’allongement des temps d’attente dans la mesure du possible, tout en revenant à des niveaux d’immigration durables.
• Les demandeurs peuvent présenter une demande pour maintenir leur statut et leur capacité de travailler au Canada pendant une période maximale de trois ans pendant le traitement de leur demande de résidence permanente grâce à une mesure spéciale lancée en mai 2024.

Si l’on insiste sur le fait que les demandeurs au titre des voies d’accès à la résidence permanente pour les résidents de Hong Kong doivent avoir reçu une « approbation de principe » avant de demander un permis de travail :

• Les demandeurs au titre des voies d’accès à la résidence permanente pour les résidents de Hong Kong peuvent demander une prolongation de leur statut et leur capacité de travailler au Canada pendant le traitement de leur demande de résidence permanente, en vertu d’une mesure spéciale lancée en mai 2024. Ils n’ont pas besoin d’attendre que leur demande reçoive une approbation de principe.
• Ils sont admissibles une fois qu'ils ont reçu un accusé de réception pour leur demande de résidence permanente à Hong Kong.

Si l’on insiste sur le Fonds de prévoyance obligatoire :

• IRCC n'a aucune influence sur la gestion du Fonds de prévoyance obligatoire.
• Les institutions financières canadiennes doivent respecter les lois locales partout où elles exercent leurs activités.
• Nous sommes conscients que les longs délais de traitement peuvent retarder l'accès aux fonds d'épargne-retraite pour certains demandeurs. Nous traitons les demandes conformément aux objectifs d'admission fixés dans le Plan des niveaux.

Si l’on insiste sur la possibilité pour les professionnels formés à l'étranger et originaires de Hong Kong d'exercer au Canada :

• Les professionnels de la santé (médecins, infirmières, etc.) de Hong Kong formés à l’étranger peuvent travailler au Canada en tant que résidents temporaires ou permanents et sont assujettis aux exigences relatives au permis d’exercer déterminées par la province ou le territoire où ils exercent.
• IRCC et d’autres ministères fédéraux continuent de travailler en collaboration avec les provinces et les territoires pour renforcer le soutien et les services offerts aux clients qui entreprennent le processus d’obtention d’une licence, avant ou après leur arrivée au Canada.
• En décembre 2025, IRCC a annoncé une nouvelle catégorie d’Entrée express permettant aux médecins étrangers travaillant au Canada de rester dans le pays. Cette catégorie s’appuie sur les efforts continus mis en place depuis 2023 pour donner la priorité aux professionnels de la santé dans le cadre du programme Entrée express. Cette initiative est distincte de la voie d’accès à la résidence permanente pour les résidents de Hong Kong.

Faits et chiffres clés

• Au 31 janvier 2026, 44 800 personnes avaient soumis une demande. Parmi celles-ci :
  • Les demandes pour 14 000 personnes ont été traitées, dont 98 % ont été approuvées. Plus de 13 000 personnes ont obtenu le statut de résident permanent.
  • Les demandes de 31 900 personnes sont toujours en cours de traitement.

Iran

• Le Canada reste profondément préoccupé par les violations systématiques et graves des droits de la personne commises par l’Iran.
• En réponse à l’instabilité en Iran, IRCC a introduit des mesures spéciales en février 2023 pour soutenir les résidents temporaires iraniens au Canada.
• Ces mesures ont depuis été renouvelées pour un an et permettent actuellement aux résidents iraniens temporaires admissibles de prolonger leur permis de travail, ce qui leur offre un accès continu à l’emploi au Canada.
• Les titulaires de permis d’études, qui étaient faisaient auparavant l’objet de mesures similaires, peuvent désormais continuer à prolonger leurs permis au moyen des processus habituels du Canada.

Afghanistan/Pakistan

Si l’on insiste sur la situation en matière de sécurité au Pakistan et en Afghanistan :

• Le Canada surveille la situation qui se développe entre l’Afghanistan et le Pakistan.
• La mission à Islamabad demeure ouverte et continue de fournir des services.
• Si l’on insiste sur les conséquences pour les réfugiés, veuillez consulter la note sur la réinstallation des réfugiés.

Éthiopie

Si l’on insiste sur la situation en matière de sécurité en Éthiopie :

• Le Canada surveille la situation en Éthiopie, notamment dans les zones frontalières entre l’Éthiopie et le Soudan, ainsi qu’entre l’Éthiopie et l’Érythrée.
• Nous ne pouvons pas faire d’hypothèses sur les décisions politiques futures.