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Littératie numérique

Compétences en matière de numérique au sein du GC : Littératie numérique

Utiliser et comprendre la capacité des outils, des technologies et des approches modernes à accroître la productivité, la collaboration et la créativité.

Ce que vous pouvez faire pour démontrer votre littératie numérique

Vous pouvez démontrer votre littératie numérique au travail en prenant diverses mesures et en adoptant divers comportements, par exemple :

  • Meilleure compréhension des éléments de base : continuer à apprendre à utiliser les outils technologiques de base, tels que les logiciels de la suite Microsoft Office et les applications Microsoft 365, pour effectuer efficacement vos tâches quotidiennes.
  • Expérimentation : envisager et mettre à l’essai de nouveaux outils, technologies, cadres et fonctionnalités numériques afin de connaître leur utilité dans votre travail pour améliorer les résultats et la productivité.
  • Collaboration à l’aide d’outils numériques : utiliser des applications de prise de notes telles que OneNote, des services de transcription et des plateformes de collaboration telles que GCÉchange, GCconnex, GCcollab, GCwiki et Microsoft Teams pour faciliter la communication, la collaboration et la documentation et les rendre plus efficaces.
  • Création de contenu numérique : créer et modifier des documents, des présentations et des feuilles de calcul à l’aide d’outils numériques tels que Microsoft Word, PowerPoint ou Excel, en utilisant des fonctionnalités telles que la vérification orthographique, les propositions grammaticales, les générateurs de contenu assistés par intelligence artificielle, et les éditeurs de conception pour améliorer la qualité et l’accessibilité du contenu et accélérer la production.
  • Résolution de problèmes techniques : traiter les questions techniques de base en s’appuyant sur la formation reçue de l’organisation, et connaître les ressources à consulter pour rafraîchir vos connaissances ou obtenir des conseils afin d’assurer la continuité du flux des travaux.
  • Obtention d’un soutien technique : solliciter le soutien de spécialistes pour résoudre des problèmes techniques complexes et apprendre à utiliser des outils de dépannage avancés pour résoudre rapidement des problèmes.
  • Navigation et recherche : chercher des sources fiables et validées, telles que des sites Web approuvés par le gouvernement, pour trouver l’information et les tendances les plus récentes liées au travail et, ainsi, assurer la fiabilité de la synthèse des informations.
  • Gestion de l’information : utiliser des outils tels que SharePoint et GCdocs pour organiser et gérer l’information importante, en veillant à qu’elles soient accessibles, conformes aux politiques ministérielles et sécurisées.
  • Apprentissage et perfectionnement : appliquer de manière proactive les politiques et les cadres numériques du GC pour améliorer les outils et les processus numériques, gagner du temps, réduire les efforts et obtenir des résultats efficaces.

Si vous occupez un poste de direction, vous pouvez :

  • intégrer l’apprentissage des outils modernes dans les plans et les routines de l’équipe afin d’améliorer la préparation numérique au fil du temps;
  • évaluer si les nouveaux outils améliorent les résultats et décider s’il convient de poursuivre, d’adapter ou d’interrompre leur utilisation;
  • offrir des possibilités d’apprentissage afin que les membres de votre équipe puissent acquérir les compétences numériques dont ils ont besoin, au bon rythme et au bon niveau;
  • faire appel à des membres de la direction et à des spécialistes du numérique pour rester à la pointe des dernières avancées et orienter la transition vers des services et des méthodes de travail plus efficaces;
  • encourager les équipes à cibler les possibilités d’améliorer leur utilisation des outils modernes et à proposer des idées favorisant des pratiques numériques inclusives et durables.

Ce que vous pouvez faire pour nous aider

Il s’agit d’un travail en cours, et nous continuerons à l’améliorer en fonction de vos commentaires.

Envoyez-nous vos commentaires et suggestions par courriel à icommunity-icollectivite@tbs-sct.gc.ca.

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2026-07-27

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