Créer un compte sécurisé AIPRP en ligne
Créez un compte pour obtenir votre réponse en ligne
Nouveauté
La création d’un compte AIPRP en ligne vous permet :
- D’entrer automatiquement les renseignements de votre profil pour chaque demande;
- De consulter, de gérer et de suivre vos demandes présentées à l’aide du service;
- D’obtenir des mises à jour sur l’état d’avancement du traitement de votre demande et des avis lorsque celle-ci est traitée;
- D’obtenir votre dossier de réponse en toute sécurité à votre compte en ligne.
Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos renseignements personnels. Nous vous suggérons de sécuriser votre compte en utilisant le plus haut niveau d’authentification possible (clé d’accès).
Vérifiez si la création d’un compte est la bonne chose à faire pour vous.
Si vous ne voulez pas vous créer de compte, vous pouvez plutôt soumettre une demande en tant qu'invité.
Éléments à prendre en compte :
- Si vous prévoyez présenter plusieurs demandes, le fait d’avoir un compte vous aidera à faire le suivi de vos demandes et de vos réponses.
Comment créer un compte AIPRP en ligne
Étape 1. Créez vos identifiants pour ConnexionCanada
Votre compte AIPRP en ligne sera protégé grâce à ConnexionCanada, le service d’authentification en ligne du gouvernement du Canada.
- Si vous avez déjà créé votre compte ConnexionCanada pour obtenir un autre service du gouvernement du Canada, vous pouvez vous servir de vos identifiants pour vous connecter.
- Si vous n’avez pas de compte, vous devrez vous en créer un.
- On vous demandera de fournir une adresse de courriel valide, qui sera utilisée pour vous envoyer un code pour procéder à la création de votre mot de passe.
Une fois que vous aurez ouvert une session, on vous invitera à sécuriser votre compte.
Étape 2. Sécurisez votre compte
ConnexionCanada utilise l’authentification multifacteur pour sécuriser votre compte.
On vous demandera de choisir une méthode de vérification comportant deux étapes, soit :
- Une clé d’accès (moyen le plus sécurisé) – utilisez le code de déverrouillage de votre appareil, votre empreinte digitale ou la reconnaissance faciale pour vous connecter;
- Un message texte – recevez un code unique sur votre cellulaire;
- Un appel vocal – recevez des codes temporaires uniques sur votre cellulaire, votre téléphone fixe ou votre téléphone logiciel.
À propos de l’authentification multifacteur
L’authentification multifacteur (AMF) est un moyen de confirmer l’identité d’un utilisateur en ayant recours à une combinaison de deux facteurs différents :
- quelque chose qu’il connaît (p. ex., un mot de passe);
- quelque chose qu’il a à sa disposition (p. ex., un objet physique).
C’est un peu comme une porte verrouillée qui nécessite d’avoir une clé et un code de clavier pour l’ouvrir. Quelqu’un qui prétend être vous pourrait obtenir le code du clavier, mais sans la clé dans votre poche, il ne pourra pas ouvrir la porte.
Étape 3. Inscrivez vos coordonnées
Une fois votre compte sécurisé, on vous invitera à remplir votre profil de compte AIPRP en ligne et à fournir les renseignements suivants :
- Votre nom;
- Votre adresse;
- Votre numéro de téléphone;
- Votre adresse de courriel;
- Entre autres.
Étape 4. Confirmez votre compte
Une fois votre compte créé, vous recevrez un courriel vous invitant à confirmer la créationde votre compte. Vérifiez vos dossiers de pourriels si vous ne recevez pas de courriel dans un délai de quelques heures.
Une fois votre compte confirmé, vous obtiendrez l’accès au tableau de bord de votre compte, où vous pourrez présenter une demande. Votre compte sera maintenant configuré.