COW – Modernisation des plateformes numériques — Mesures prises pour soutenir l'innovation et la modernisation – 28 mai 2026
- Nous modernisons nos outils numériques et nos services afin qu'il soit plus facile et plus rapide pour notre clientèle d'y accéder.
- Notre Modernisation de la plateforme numérique est un plan à long terme visant à mettre en place un système d'immigration axé sur le numérique—imaginez le passage d'un téléphone à clapet à un smartphone, tout en protégeant et en améliorant l'intégrité du programme.
- Nous obtenons des résultats concrets, étape par étape :
- Les adultes peuvent désormais renouveler leur passeport en ligne. Plus de 87 % des utilisateurs sont satisfaits, et cela permet de gagner du temps tant pour les Canadiens que pour le personnel.
- Les clients ont pu tester un visa numérique lors d'un programme pilote l'hiver dernier. Cela a bien fonctionné, nous allons donc le mettre en œuvre pour faciliter les voyages au Canada et renforcer l'intégrité.
- Nous communiquons désormais de manière proactive les motifs de refus des demandes de résidence temporaire, ce qui améliore la transparence et réduit les demandes d'accès à l'information et de protection des renseignements personnels.
- Les contrats ont été attribués à la suite de processus concurrentiels dans le cadre d'un arrangement en matière d'approvisionnement de Services publics et Approvisionnement Canada, qui comprend des listes de fournisseurs présélectionnés.
- Les fonds supplémentaires obtenus au moyen des présentations au Conseil du Trésor s'inscrivent dans l'enveloppe de 827M $ approuvée dans le budget de 2021.