Modifiez vos renseignements personnels avec Service Canada
Selon les prestations que vous recevez, vous pouvez modifier vos renseignements de dépôt direct, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone à l’aide des options ci‑dessous.
En ligne dans MDSC
Vous pouvez modifier vos renseignements personnels directement dans Mon dossier Service Canada (MDSC) si vous recevez des prestations liées aux programmes suivants :
- Régime canadien de soins dentaires (RCSD);
- Sécurité de la vieillesse (SV).
Sélectionnez la prestation concernée à partir de votre tableau de bord de MDSC. Pour savoir comment effectuer des changements, consultez la section Services disponibles dans MDSC.
M’inscrire ou me connecter à MDSC
Si vous ne pouvez pas utiliser MDSC, vous pouvez :
Utiliser l’aide de Service Canada
Pour modifier vos renseignements personnels liés aux prestations suivantes :
- Assurance‑emploi;
- Régime de pensions du Canada (RPC);
- Prestation canadienne pour les personnes handicapées (PCPH).
Utilisez l’une des options suivantes :
Pour l’assurance-emploi, le RPC et la PCPH, il n’est pas possible de modifier vos renseignements personnels à l’aide de Mon dossier Service Canada (MDSC) pour le moment.
- Demander un rappel
-
Soumettez un formulaire eServiceCanada pour qu’un représentant de Service Canada vous contacte par téléphone dans les 2 jours ouvrables.
- Vous rendre en personne
-
Visitez n'importe quel bureau de Service Canada pour obtenir de l'aide en personne.
Trouvez un bureau de Service Canada près de chez vous.
Vous devrez présenter une pièce d'identité et répondre à des questions pour vérifier votre identité. Voici des exemples de pièces d'identité acceptées :
- L'un des documents suivants :
- un passeport (canadien ou étranger) ou une carte de résident permanent;
- un Certificat de statut d'Indien délivré par le gouvernement du Canada;
- une carte d'identité ou un permis de conduire provincial ou territorial.
- ou deux des documents suivants :
- un certificat de naissance (provincial ou territorial);
- un certificat de citoyenneté canadienne;
- un certificat d'enregistrement d'une naissance à l'étranger;
- toute autre pièce d'identité délivrée par un gouvernement.
- L'un des documents suivants :
- Nous appeler
-
Contactez le centre d’appel responsable des prestations que vous recevez :