Renseignements généraux par téléphone
En demande
- Quand et comment faire la demande pour le Régime canadien de soins dentaires
- Obtenir un passeport
- Pensions publiques (RPC et SV)
- L’assurance-emploi et autres soutiens
- Contactez votre programme au sujet de votre cas ou dossier spécifique
- Appels et messages textes frauduleux
Aide générale par téléphone
Heures de service par téléphone
Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (votre heure locale). Notre bureau est fermé lors des jours fériés.
Temps d’attente : À quoi vous attendreTemps d’attente : À quoi vous attendre
Les temps sont présentés en minutes (min) et en secondes (s). Dernière mise à jour le 1 septembre à 8 h 45 heure de l'Est.
Temps d'attente actuel
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Temps d'attente actuel
De tous les appels en attente, il s'agit du temps d'attente le plus long.
Durée moyenne des appels
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Durée moyenne des appels
Il s'agit du temps moyen que nos appelants passent à parler avec un agent.
Le temps que vous passez à parler à un agent peut varier selon :
- la raison de votre appel
- l'aide dont vous avez besoin
Appelants en attente
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Appelants en attente
Le nombre d'appelants en file d'attente pour qu'un agent réponde à leur appel.
Coordonnées
- Téléphone : 1 800 O-Canada (1-800-622-6232)
- ATS : 1-800-926-9105
- À l’extérieur du Canada : Composer le 1 800 O-Canada à l'étranger