Consultations de 2025 sur l'accessibilité de l'Agence du revenu du Canada
Statut : Fermé
Pour créer un Canada sans obstacle d'ici 2040, l'Agence du revenu du Canada (ARC) s'engage à :
- cerner, éliminer et prévenir les obstacles à l'accessibilité
- appuyer les objectifs de la Loi canadienne sur l'accessibilité
Les consultations sont essentielles pour garantir que les perspectives et les expériences vécues des personnes en situation de handicap façonnent l’approche de l’ARC en matière d’accessibilité. Depuis la publication de son premier plan d’accessibilité, l’ARC s’est appuyée sur des années de consultations et de rétroactions provenant de clients et d’employés. Ces conversations nous aident à mieux comprendre les obstacles, à voir les enjeux émergents et à en apprendre davantage sur les besoins divers des personnes en situation de handicap.
Processus de consultation
L’ARC organise chaque année des consultations dédiées à l’accessibilité. De juin à juillet 2025, l’ARC a organisé des discussions de groupe virtuelles avec des représentants d’organisations qui soutiennent les personnes en situation de handicap ainsi qu’avec des membres du Comité consultatif des personnes handicapées de l’ARC.
Au cours de ces discussions, les participants ont fourni des informations précieuses sur les obstacles à l’accessibilité et ont suggéré des améliorations aux programmes et services de l’ARC.
Ces contributions ont permis de façonner le Plan d’accessibilité de l’Agence du revenu du Canada 2026-2028.
Conclusion
L’ARC tient à remercier toutes les personnes qui ont participé pour leurs précieux commentaires.
Pour un résumé des principales constatations et plus de détails sur le processus de consultation, veuillez consulter la section 4.0 Consultations du Plan d’accessibilité de l’ARC 2026–2028.
Renseignements connexes
Accessibilité à l'Agence du revenu du Canada – Canada.ca
Plan d'accessibilité de l'Agence du revenu du Canada 2023-2025
Consultations et mobilisation à l'Agence du revenu du Canada