Fiche descriptive : Le soutien en cas de catastrophe naturelle
Les versions officielles de la fiche de renseignements et la infographie de l’ARC sur les prestations et les crédits sont le document en français et celui en anglais. Bien que des efforts raisonnables soient déployés pour fournir des traductions précises, les nuances présentes lors de la traduction d’une langue à l’autre peuvent donner lieu à de légères différences ou inexactitudes.
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Organisation : Agence du revenu du Canada
Type : Fiche descriptive
Dernière mise à jour : 2024-06-07
Lorsque des catastrophes naturelles se produisent, les dommages étendus peuvent avoir un impact dévastateur sur de nombreux Canadiens résidant dans ces régions. Nous savons que de nombreux Canadiens comptent sur les paiements de prestations et de crédits de l’Agence, et nous sommes là pour les aider à obtenir l’argent auquel ils ont droit le plus rapidement possible.
Description du produit
Comment une catastrophe naturelle pourrait toucher vos paiements de prestations et de crédits
Lorsque des catastrophes naturelles telles que des tempêtes de neige, des inondations ou des incendies de forêt se produisent, les dommages étendus peuvent avoir un impact dévastateur sur de nombreux Canadiens résidant dans ces régions. L’Agence du revenu du Canada (ARC) comprend qu’en ces temps difficiles, la sécurité et le bien-être des proches sont la principale préoccupation des personnes touchées. À la suite d’une catastrophe naturelle, l’ARC examinera l’impact et déterminera les mesures à mettre en place. Voici des informations sur les services susceptibles d’être affectés et les mesures que vous pouvez prendre pour réduire au minimum les interruptions.
Si vous recevez des prestations et des crédits
Nous savons que de nombreux Canadiens comptent sur les paiements de prestations et de crédits de l’Agence, et nous sommes là pour les aider à obtenir l’argent auquel ils ont droit le plus rapidement possible. À la suite d’une catastrophe naturelle, les résidents de certaines collectivités peuvent être évacués de leur domicile ou subir un retard dans la livraison des chèques de l’Agence.
Toute personne qui n’est pas en mesure de recevoir ses chèques de prestations ou de crédits et qui a besoin d’une aide immédiate peut communiquer avec nous au 1-800-959-7383. Dans certains cas, nous pourrions être en mesure d’effectuer un versement en double. Pour éviter les interruptions futures, les personnes qui sont en mesure de le faire devraient s’inscrire à Mon dossier à canada.ca/mon-dossier-arc et au dépôt direct à canada.ca/arc-depot-direct.
Les particuliers touchés par des retards peuvent également consulter les alertes sur le service de livraison sur le site Web de Postes Canada pour obtenir une mise à jour sur la livraison de leur courrier.
Informez-vous
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