Questions de consommation
Questions de consommation
Solutions aux questions courantes des consommateurs, comme la résolution de plaintes et la protection du consommateur.
En demande
- Magasinez local, soutenez les communautés canadiennes
- Lois canadiennes relative à la protection des consommateurs
- Six étapes pour sortir de l'endettement
- Calculatrice location ou achat d'un véhicule
- Le régime d'avis et avis
- La Loi canadienne anti-pourriel
- Guide des symboles pour l'entretien des vêtements et textiles
Services et renseignements
Plaintes en matière de consommation
Vos droits, les éléments à considérer et la façon de déposer une plainte contre une entreprise ou un fournisseur.
Bureaux d'information aux consommateurs au Canada
Coordonnées des bureaux d'information aux consommateurs fédéraux, provinciaux et territoriaux.
Protection contre la fraude et les escroqueries
Vol d'identité, types de fraudes, fausse monnaie et autres menaces ou escroqueries.
Recherche sur les politiques en consommation
Collection de références canadiennes sur des sujets liés à la consommation.
Dettes et emprunts
Gérer vos dettes, cartes de crédit, hypothèques, prêts, marges de crédit, dossiers de crédit et plus.
Règles sur la publicité et la concurrence
Réglementation visant à favoriser une saine concurrence pour les entreprises et les consommateurs.
Rechercher des rappels et des avis de sécurité
Trouver des produits de consommation, véhicules, aliments et produits de santé visés par un rappel.
Gérer votre argent
Budget, services bancaires, transferts de fonds, assurance et planification des finances à différentes étapes de vie.
Calculatrices et outils financiers
Outils de sélection de compte de banque et de carte de crédit et calculatrices budgétaires et hypothécaires.
En vedette
Canada et États-Unis : vue d’ensemble et soutien fédéral
Tout le soutien et les renseignements destinés aux entreprises et particuliers canadiens en lien avec la situation Canada-États-Unis, dont sur l'importation, les produits locaux, le voyage et plus.
Acheter et vendre pour soutenir l'économie canadienne
Détails sur les étiquettes « Fait au Canada », l'origine de vos achats et les avantages de magasiner et voyager au Canada.
Attention aux messages suspects, signalez-les !
Apprenez à reconnaître et à signaler les messages texte suspects !