Centrés sur les tâches et les solutions
Demande de renseignements
La demande de renseignements (DDR) des Service professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS) assure que l’expertise particulière existe au sein des fournisseurs des SPTS. L’utilisation générale des catégories des services centrées sur les tâches ou des volets centrés sur les solutions des SPTS ne nécessitera pas de demande de renseignements (DDR).
Quand utiliser
Un ministère client peut utiliser le processus de DDR lorsqu’il cherche une expertise très précise qu’il croit ne pas pouvoir trouver dans les SPTS. Il est recommandé d’utiliser une DDR pour obtenir une liste appropriée de fournisseurs préqualifiés.
Comment utiliser
La DDR peut être envoyée par courriel à tous les fournisseurs pré-qualifiés figurant sur l’une des suivantes :
- une liste de résultats de recherche spécifique à une catégorie, générée dans le Système de services professionnels centralisé (SSPC) pour les besoins centrés sur les tâches des SPTS
- une liste de résultats de recherche spécifique à un volet, générée dans le SSPC pour les besoins centrés sur les solutions des SPTS
Consultez le modèle de courriel suivant pour vous assurer d’avoir inclus les renseignements nécessaires.
Sélectionnez selon vos besoins
Besoins centrés sur les taches
Objet du courriel : Demande de renseignements SPTS
[Nom du ministère] souhaite savoir si l’expertise suivante figure dans la liste de fournisseurs pré-qualifiés pour les Services professionnels centrés sur les tâches sous le volet : [saisir le numéro et le nom du volet], catégorie : [saisir le numéro et le nom de la catégorie], (niveau : [sélectionner un niveau: subalterne, intermédiaire, supérieur]).
Les exigences
- [Saisir l’expertise ou la connaissance particulière recherchée] et
- [Saisir l’échéance prévue afin que les fournisseurs puissent évaluer leur capacité à fournir une ressource]
Les fournisseurs ayant l’expertise demandée sont priés de répondre par courriel d’ici le [insérer la date et l’heure (un délai de 2 jours est recommandé)].
Veuillez noter qu’une réponse à cette demande ne garantit pas aux fournisseurs une invitation lors d’une prochaine publication d’une demande de propositions (DDP) et/ou l’attribution d’un contrat subséquent.
Besoins centrés sur les solutions
Objet du courriel : Demande de renseignements SPTS
[Nom du ministère] souhaite savoir si l’expertise suivante figure dans la liste de fournisseurs pré-qualifiés pour les Services professionnels centrés sur les solutions sous le volet : [saisir le numéro et le nom du volet].
Les exigences
- [Saisir l’expertise ou la connaissance particulière recherchée] et
- [Saisir l’échéance prévue afin que les fournisseurs puissent évaluer leur capacité à fournir une ressource]
Les fournisseurs ayant l’expertise demandée sont priés de répondre par courriel d’ici le [insérer la date et l’heure (un délai de 2 jours est recommandé)].
Veuillez noter qu’une réponse à cette demande ne garantit pas aux fournisseurs une invitation lors d’une prochaine publication d’une demande de propositions (DDP) et/ou l’attribution d’un contrat subséquent.
Si le courriel n’obtient aucune réponse
Si aucune réponse n’est reçue après l’envoi de la DDR, veuillez communiquer avec l’équipe SPTS à tpsgc.spts-tsps.pwgsc@tpsgc-pwgsc.gc.ca et fournir les renseignements suivants :
- une copie du courriel de la DDR
- volet ou la catégorie et le niveau d’expertise requis
- la valeur en dollars du besoin
- la liste de recherche de fournisseurs de SSPC
- l’énoncé des travaux (EDT)
- la DDP (le cas échéant)
L’équipe SPTS examinera les documents et étudiera la possibilité d’accorder une dérogation à l’utilisation de la méthode d’approvisionnement pour vos besoins.