Nouveau site Web pour les pénuries de produits de santé
Bulletin sur les licences d'établissement de produits pharmaceutiques #193, 22 janvier 2026
Le site Web pour la déclaration obligatoire des pénuries et des cessations de vente de médicaments a été transféré au Pénuries de produits de Santé Canada.
Tout le trafic provenant de l'ancien site Web est présentement redirigé automatiquement vers le nouveau site Web pour une certaine période de temps.
Ce changement a eu lieu le 18 janvier 2026.
Pour les utilisateurs publics, le site web reste inchangé.
Pour les utilisateurs avec un compte et pour l'accès mobile, il y a toutefois des changements.
Les changements comprennent :
- Notifications par courriel
- Mise à jour de l'application mobile
- Réinitialisation obligatoire du mot de passe
- Mise à jour des instructions d'extraction des données API
Notifications par courriel
Toutes les notifications par courriel générées par le site Web seront envoyées à partir d'une nouvelle adresse électronique : ne-pas-repondre@penuriesdeproduitsdesante.ca. Ajoutez cette nouvelle adresse à votre liste d'expéditeurs approuvés afin de ne manquer de notifications importantes.
Mise à jour de l'application mobile
L'application mobile sera mise à jour afin de refléter le nouveau nom, Pénuries de produits de santé Canada.
Si vous avez l'application Pénuries de médicaments Canada installée sur votre appareil mobile, vous serez invités à la mettre à jour.
L'application mise à jour est également disponible au téléchargement dans le Google Play Store et l'App Store d'Apple.
Réinitialisation obligatoire du mot de passe
En tant qu'utilisateur, vous devez effectuer une réinitialisation de votre mot de passe avant de pouvoir vous connecter à votre compte sur le nouveau site Web. Par la suite, vous devrez réinitialiser votre mot de passe tous les 90 jours.
Instructions pour la réinitialisation du mot de passe :
- Accédez à la page « Connexion » et sélectionnez le lien « J'ai oublié mon mot de passe ».
- Saisissez l'adresse courriel de votre compte et sélectionnez le bouton « Demander un nouveau mot de passe ».
- Vérifiez votre boîte de réception de courriels (y compris les pourriels) pour trouver le courriel de réinitialisation du mot de passe.
- Dans le courriel de réinitialisation du mot de passe, sélectionnez le lien fourni et, à partir de la page Web qui s'ouvre, créez un nouveau mot de passe et sélectionnez le bouton « Changer le mot de passe ».
- Connectez-vous à l'aide de votre nouveau mot de passe.
Mise à jour des instructions d'extraction des données API
Le nouveau site Web contient une mise à jour de l'interface de programmation d'application (API) afin de faciliter l'extraction des données. Consultez les détails.
Reprogrammez vos connexions à l'API afin de garantir un service continu.
Veuillez-nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide pendant cette transition : drug.shortages-penurie.de.medicament@hc-sc.gc.ca.