Outil de prise de rendez-vous en ligne du bureau de l'Ombudsman du MDN/FAC
L'outil de réservation en ligne est actuellement indisponible
Veuillez noter qu'en raison de problèmes techniques, l'outil de réservation en ligne est actuellement indisponible. Si vous avez effectué une réservation depuis le 1 juillet, veuillez composer le 1-888-828-3626 pour confirmer qu'elle a bien été reçue.
Nous nous excusons de cet inconvénient et vous remercions de votre patience pendant cette période.
Nous aidons les personnes qui ont déposé des plaintes ou soulevé des préoccupations à accéder aux mécanismes d’aide ou de recours existants. Si vous faites partie de la communauté de la défense et croyez avoir reçu un traitement injuste de la part du MDN ou des FAC, ou si vous souhaitez simplement nous poser des questions, vous peuvent fixer un rendez-vous téléphonique.
Les rendez-vous sont disponible du lundi au vendredi entre 8 h et 15 h 30 dans n’importe quel fuseau horaire du pays (de 6 h 30 à 18 h 30, heure de l'Est).
Le système est accessible dans les deux langues officielles, à partir d’un ordinateur de bureau ou d’un appareil mobile et il est compatible avec les navigateurs web courants.
Contactez-nous
Nous sommes prêts à vous aider.
- Contactez-nous sans frais 1-888-828-3626
- TTY: 1-833-341-5071
- Soumettre une question ou une plainte via notre formulaire en ligne sécurisé
- Clavardage en direct avec un agent de 8 h à 17 h HE du lundi au vendredi
- Soumettez une demande de présentation
- Enjoyez un courriel pour avoir de l'aide ou poser une question
- Questions administratives d'ordre général (qui ne porte pas sur un cas particulier)
- Communiquez avec nous par courriel pour les relations avec les médias
- Répondez au sondage à propos de notre site Web