Votre profil de déménagement

L'onglet « Mon déménagement » est le siège central du SWSM. Il comprend six sections importantes pour aider les membres à gérer tous les aspects de leur réinstallation.

• Mon profil de déménagement - La section « Mon profil de déménagement » contient toutes les informations saisies lors de l’ÉPR, y compris les détails familiaux et les détails concernant le domicile au lieu d'origine et les véhicules du membre. Les membres peuvent mettre à jour ces informations si leur situation change; cependant, il est important de noter que toute modification pourrait affecter les avantages et modifier les estimations financières affichées dans l'onglet « Finances ».
• Tâches – La section « Tâches » aide les membres à rester organisés en suivant les étapes clés tout au long de leur réinstallation. Par exemple, après avoir complété un voyage de recherche d’un domicile, une tâche apparaîtra automatiquement pour les inviter à soumettre une demande de ©2025 le FSR Confidential & Proprietary Page 6 dépenses. Les tâches peuvent être vues soit comme une simple liste de vérification, soit sous forme de chronologie. Les membres peuvent aussi personnaliser leur liste de tâches en ajoutant des éléments de la liste fournie afin de rester sur la bonne voie.
• Fournisseurs – La section « Fournisseurs » est l'endroit où les membres recherchent et sélectionnent les tiers fournisseurs de services (TFS) dans notre Répertoire, au lieu d'origine et à la destination. Le Répertoire inclut les coordonnées du TFS et affiche le taux maximal le plus récent pour le service sélectionné.
• Séances de planification – Dans cette section, les membres peuvent réserver une séance de planification de 30 minutes durant laquelle un conseiller de le FSR leur fournira des conseils et un accompagnement sur leur réinstallation. Les réservations existantes peuvent aussi être modifiées ou annulées à partir d'ici.
• Destination – La section « Destination » utilise une carte interactive pour fournir aux membres des informations précieuses sur leur nouveau lieu de service. Ils peuvent explorer des restaurants, des hôpitaux, des magasins et des écoles près de leur destination, ce qui leur permet de planifier un voyage de recherche d’un domicile efficace.
• Voyages - Enfin, la section « Voyages » est celle où les membres soumettent des demandes d'organisation de déplacements auprès du fournisseur de services de voyage du gouvernement.

Le deuxième onglet principal, « Finances », est l'endroit où les membres peuvent gérer l'aspect financier de leur réinstallation. Elle se compose de cinq sections :

• Mon budget - La section « Mon budget » offre un aperçu complet des dépenses de réinstallation, incluant l'estimation globale du déménagement, les fonds avancés au membre et les avantages remboursés à ce jour.
• Avances - La section « Avances » est l'endroit où les membres vont soumettre une demande d'avance de fonds en prévision des frais de réinstallation à venir, afin d'éviter de se retrouver dans une situation où le membre doit payer de sa poche.
• Réclamations - La section « Réclamations » est celle où les membres soumettent des réclamations des dépenses admissibles à la réinstallation. Ils peuvent aussi continuer à travailler sur des demandes qu'ils ont précédemment sauvegardées comme brouillon, vérifier le statut des demandes déjà soumises, examiner les demandes approuvées et lire les commentaires laissés par les conseillers de le FSR sur les réclamations rejetées. Note : les réclamations seront d'abord rapprochées de tout solde d'avance en suspens avant d'être versées.
• Historique de paiements - La section « Historique de paiements » fournit un enregistrement complet de chaque transaction financière dans le dossier de réinstallation du membre, y compris les fonds avancés et les dépenses remboursées. Le système maintient un solde courant du montant avancé au membre qui n'a pas encore été rapproché par des réclamations approuvées.
• Relevé définitif de compte - Une fois que le membre a déménagé à la destination et a soumis toutes ses réclamations, il doit certifier que son relevé définitif de compte est exact afin que son dossier puisse être réconcilié. S'il ne complète pas cette étape, le FSR demandera aux FAC d'approuver la réconciliation du dossier.

Le troisième onglet, « Journal », est l’endroit où toute la correspondance entre les conseillers de le FSR est conservée de manière pratique. Tous les courriels, appels téléphoniques, clavardage en direct et appels vidéo planifiés y sont enregistrés pour référence future. Ces éléments peuvent être filtrés par type ou par date, ce qui facilite la recherche d’une communication spécifique.

Le quatrième onglet, « Documents », est un système de classement organisé. Tout au long de leur réinstallation, les membres doivent téléverser des documents pour appuyer leurs réclamations et confirmer leur admissibilité aux avantages. Des exemples de tels documents justificatifs incluent les contrats de vente/achat, les contrats de location et les reçus. Lors du téléversement d'un document, on demande aux membres dans quel dossier ils veulent le téléverser, ce qui les aide à garder tout organisé et facile à localiser pour référence future.

L'onglet « Documents » donne aussi aux membres accès aux formulaires importants des FAC tels que le formulaire « Assurance-prêt hypothécaire », le formulaire « VRD_VID Application » et le formulaire D4443, disponibles dans le dossier « Téléchargement de le FSR ».

Le cinquième et dernier onglet, « Ressources », offre aux membres une bibliothèque complète de documents de référence pour les aider à prendre des décisions éclairées tout au long de leur réinstallation. Cela inclut des fiches explicatives, des conseils pratiques et des vidéos pour les guider dans leur réinstallation et éviter les pièges courants.

L'onglet « Ressources » contient également un lien direct vers la dernière Directive sur la réinstallation, offrant un moyen pratique pour les membres de lire et de confirmer l'admissibilité à certains avantages.