Qui peut obtenir des services

Vous pouvez obtenir des services en ligne gratuits si :

• nous avons approuvé votre demande de résidence permanente;
• vous êtes actuellement à l’extérieur du Canada;
• vous avez un des documents suivants :
  • une lettre de notre part indiquant que vous êtes admissible aux services avant l’arrivée;
  • une lettre de confirmation de résidence permanente (CRP);
  • une lettre de demande de passeport indiquant que vous avez obtenu un visa de résident permanent;
  • une feuille d’information qui prouve que vous avez subi un examen médical en vue de l’immigration;
  • un visa de résident permanent à entrée unique;
  • une lettre de notre part vous invitant à récupérer votre visa de résident permanent

 Qui n’est pas admissible

Les services avant l’arrivée ne sont pas disponibles si vous venez au Canada temporairement. Cela comprend les visiteurs, les étudiants étrangers et les travailleurs temporaires titulaires d’un visa ou d’un permis.