Bienvenue au Canada : Établir un lien avec les services d’établissement et les programmes et soutiens communautaires

Entrer en contact avec votre fournisseur local de services d’établissement

L’une des premières choses que vous devriez faire après votre arrivée au Canada est de communiquer avec votre fournisseur local de services d’établissement, qui fait partie d’un réseau national de 550 fournisseurs de services d’établissement qui reçoivent du financement du gouvernement du Canada.

Il peut vous aider à :

• trouver un endroit où vivre, y compris en vous informant des soutiens au logement de votre ville;
• apprendre le français ou l’anglais;
• trouver un emploi ou un poste de bénévole pour une expérience professionnelle;
• vous inscrire à l’école ou inscrire vos enfants à l’école ou à la garderie;
• apprendre comment faire reconnaître vos titres de compétence;
• remplir les formulaires et les demandes pour différents services;
• vous jumeler avec des bénévoles ou des mentors pour vous aider à vous sentir plus chez vous;
• obtenir des renvois vers d’autres services, comme les suivants :
  • aide juridique;
  • soins de santé et bien-être;
  • organismes et activités communautaires.

Trouver des services gratuits pour les nouveaux arrivants près de chez vous (Trouver des services gratuits pour les nouveaux arrivants près de chez vous (s’ouvre dans un nouvel onglet) 

Organismes canadiens ukrainiens

Des organismes canadiens ukrainiens, comme le Congrès des Ukrainiens Canadiens (en anglais seulement), aident des personnes comme vous à se sentir chez eux au Canada. Leurs bénévoles peuvent vous aider à entrer en contact avec d’autres nouveaux arrivants d’Ukraine, ainsi que d’autres ressources importantes dans votre nouvelle collectivité. Des succursales sont présentes un peu partout au pays et certaines ont même des endroits où vous pouvez récupérer des articles essentiels comme des vêtements, des fournitures personnelles et des petits articles ménagers.

Programmes et services offerts par les villes

Certaines villes tiennent des séances d’information pour que vous et votre famille puissiez en apprendre davantage sur les services et les programmes importants, comme les suivants :

• soins de santé;
• aide financière;
• logement;
• études;
• garde d’enfants.

Elles offrent également des programmes pour les enfants, les adolescents et les adultes auxquels tout le monde peut participer, comme les suivants :

• sports;
• musique;
• arts visuels;
• camps (à l’été et à d’autres moments pendant l’année).

Certains d’entre eux sont gratuits. D’autres ont des frais d’inscription. Communiquez avec votre ville si vous désirez en savoir plus sur les programmes qu’elle offre pour vous et votre famille.

Obtenir le soutien de votre collectivité

Les fournisseurs de services d’établissement ne sont qu’un endroit pour obtenir de l’aide. Les bibliothèques ont de nombreuses ressources et de nombreux soutiens pour vous aider à vous sentir chez vous, et la plupart de leurs services sont gratuits.

De nombreuses bibliothèques publiques offrent non seulement l’emprunt de livres, mais aussi les ressources suivantes :

• ordinateurs et accès à Internet;
• musique, vidéos et jeux vidéo;
• laissez-passer pour les attractions et musées locaux;
• cours et ateliers;
• façons d’entrer en contact avec d’autres personnes dans votre quartier;
• aide pour trouver un emploi et améliorer votre anglais ou votre français;
• conseils en matière d’établissement.

Pour obtenir une carte de bibliothèque, vous n’avez qu’à présenter une preuve d’adresse. Il peut s’agir de l’un des documents suivants :

• facture de services publics;
• relevé bancaire;
• facture de téléphone cellulaire;
• facture de carte de crédit;
• bail.

Les centres communautaires sont une autre ressource importante. Ils offrent souvent ce qui suit :

• sports pour adultes et enfants;
• gymnases ou autres activités physiques;
• activités sociales;
• garde d’enfants;
• programmes artistiques et culturels.

Les lieux de culte peuvent également vous aider à rencontrer des personnes de confession similaire. Les Canadiens se rassemblent dans des églises, des synagogues, des temples, des mosquées et des résidences privées pour vivre leur foi.