Cahier de transition du sous ministre d’IRCC 2022 : Directrice, Bureau de la résolution des conflits et du Bureau de soutien aux employés office

Robyn Holland-Ayoub

Robyn Holland-Ayoub a été nommée au poste de directrice, Bureau de la résolution des conflits et du Bureau de soutien aux employés, à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) le 1er décembre 2020, avec le mandat de créer un nouveau bureau de soutien aux employés qui fournira un centre d’expertise et une approche à guichet unique dans la mise en œuvre de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation (permettre) à IRCC.

Avant d’occuper ce poste actuel, elle a travaillé comme médiatrice, coach et formatrice au Bureau de la résolution des conflits du ministère pendant sept ans. Elle a plus de 15 ans d’expérience dans les domaines de la gestion informelle des conflits et de la formation des adultes au sein de la fonction publique à IRCCda, à l’Agence des services frontaliers du Canada et au ministère de la Défense nationale.

Robyn est originaire de la Colombie-Britannique et a terminé ses études de premier cycle à l’Université Concordia en communications et en études des femmes. Elle est titulaire d’un diplôme d’études supérieures du Département de droit en résolution de conflits de l’Université Carleton.