Rapport 2025 sur les résultats en matière d’établissement
Bilan et analyse post-pandémique

Chapitre 1 Infographies – Utilisation du service

Page infographique : utilisation des services d’établissement en 2022-23 et 2023-24

Les nouveaux arrivants admissibles ont accès à une gamme de services par le biais du Programme d’établissement :

• SS : Les services de soutien permettent aux clients d'accéder aux services d’établissement.
• IO : Les services d'information et d'orientation fournissent des renseignements pour aider les clients à s’établir.
• ÉL & FL : Les services d'évaluation et de formation linguistiques aident les clients à développer leurs compétences en langue officielle.
• SÉBAA : Le service d'évaluation des besoins et des ressources et d'orientation détermine les services dont les clients ont besoin et les oriente vers les ressources appropriées pour les obtenir.
• SLE : Les services liés à l'emploi aident les clients à se préparer au marché du travail canadien.
• CC : Les services de connexions communautaires (CC) aident les clients à découvrir et à s'intégrer à leurs communautés locales.

En avril 2022, le nombre de clients accédant aux services en personne a dépassé celui des clients y accédant à distance, que ce soit par des moyens de haute ou de basse technologie. Cela correspond plus ou moins à l'assouplissement des restrictions liées à la pandémie, qui a varié d'une province et d'un territoire à l'autre.

Graphique indiquant les formats de prestation des services accessibles

Ce graphique de lignes montre le nombre de clients ayant accédé aux services d’établissement d'octobre à décembre 2020 jusqu'à janvier - mars 2024. Les quatre séries représentées dans ce graphique linéaire sont le nombre total de clients domestiques, le nombre d'utilisateurs ayant accédé aux services en personne, celui ayant accédé aux services via un format à distance avec une baisse technologie, et le nombre d'ayant accédé aux services via un format à distance avec une haute technologie. Le graphique montre que le nombre de clients accédant aux services en personne a dépassé le nombre de ceux utilisant soit la technologie à distance de base, soit la technologie à distance avancée, au cours de la période d'avril à juin 2022.

Malgré l’augmentation du nombre et de la proportion de clients se présentant en personne, le pourcentage de clients utilisant les services de soutien est resté à 22 %.

Graphique indiquant le pourcentage de clients utilisant les services de soutien, par type

Ce tableau de colonnes montre le pourcentage de clients ayant utilisé différents types de services de soutien pour accéder aux services d’établissement. 22 % des clients utilisaient un service de soutien. 13 % des clients ont utilisé des aides à l'interprétation, 8 % des aides au transport, 6 % des aides à la traduction, 5 % des conseil en situation de crise, 3 % aux soins pour les enfants nouveaux, et 0,5 % des clients ont utilisé des aides pour les personnes handicapées.

67 % des clients francophones ont bénéficié d'au moins un service d'une organisation francophone.

À compter du 1er avril 2025, le Programme d’établissement offrira officiellement un service d'accompagnement supplémentaire : des services de soutien numériques pour aider les clients à s'orienter dans les technologies en ligne et numériques.

Les 3 principaux sujets sur lesquels les clients d'IO ont reçu des informations :

• 82 % Sources d'information
• 65 % Documents importants
• 57 % Education au Canada

Le programme des travailleurs et des travailleuses d’établissement dans les écoles (TÉÉ) deviendra bientôt un service distinct, permettant à l’IRCC d’assurer un meilleur service de suivi du financement et les clients des programmes d’établissement en milieu scolaire afin de soutenir l’intégration des nouveaux élèves et de leurs familles.

Les clients dont les compétences en anglais ont été évaluées ont obtenu des niveaux de compétence plus élevés que ceux dont les compétences en français ont été évaluées (voir le graphique à droite) et ont également présenté des taux plus élevés de demandes de formation linguistique en personne.

Graphique indiquant les compétences évaluées en langue officielle

Ce graphique à colonnes regroupé montre les compétences évalués dans chaque langue officielle qui se regroupent dans l'un des trois groupes. Pour les clients dont les compétences en anglais ont été évaluées, 10 % ont été évalués en pré-niveau 1, 55 % ont été évaluées en niveau 1 (niveaux CLB 1-4), et 36 % dans le niveau 2 (niveaux CLB 5-8). Pour les clients dont les compétences en français ont été évaluées, 52 % ont été évalués en pré-niveau 1, 31 % en niveau 1 (niveaux CLB 104) et 17 % en niveau 2 (niveaux CLB 5-8).

Bien que les clients masculins et féminins aient accédé aux stages au même rythme, les clients masculins étaient plus susceptibles d'obtenir des stages rémunérés.

Graphique indiquant les types de stages professionnels par genre

Ce graphique montre les différences dans les types de stages effectués par des clients de différents genres. 17 % des clients, hommes et femmes, ont eu droit à des stages. Cependant, 64 % des clients hommes ont reçu un stage rémunéré, contre 50 % des clients femmes.

Les clients des SLE dans les professions de la santé avaient le taux le plus élevé de réception d’information sur la préparation à l’obtention d’un permis d’exercice ainsi que sur la préparation aux professions non réglementées. Les clients des SLE occupant des postes de direction étaient ceux qui recevaient le plus d'informations sur la préparation à l'entrepreneuriat.

Les principaux types de services de liens communautaires utilisés par les clients visaient à établir des liens avec d'autres nouveaux arrivants, à faciliter l'accès aux services communautaires locaux et à accroître leurs connaissances de la société canadienne et des langues officielles.

IRCC ne recueille pas de données sur la race ou l’origine ethnique des nouveaux arrivants ou des clients des services d’établissement dans iEDEC – cette question est posée dans (SRNA)

Source de données : iEDEC

Infographies du chapitre 1 – Les nouveaux arrivants peuvent accéder à des services adaptés à leurs besoins

Page infographique : les nouveaux arrivants peuvent accéder à des services qui répondent à leurs besoins

Certains nouveaux arrivants peuvent rencontrer des obstacles lorsqu’ils tentent d’accéder au Programme d’établissement. Afin de soutenir l’accès des nouveaux arrivants aux services, IRCC finance deux services habilitants : 1) les services d’évaluation des besoins et des atouts et d’aiguillage (SÉBAA), qui permettent de déterminer un parcours d’établissement; et 2) les services de soutien visant à faciliter l’accès aux services d’établissement, notamment les services de garde d’enfants, la traduction, l’interprétation, le transport, le counseling à court terme et les mesures de soutien pour les personnes en situation de handicap.

Résultats en matière d’établissement soutenus par des services habilitants :

• Immédiats (Services de soutien) : L’accès aux services d’établissement financés par IRCC est facilité.
• Immédiats (SÉBAA) : Compréhension accrue des besoins des clients en matière d’établissement et orientation appropriée vers d’autres services.
• Intermédiaires (les deux) : Les clients accèdent à des services qui répondent à leurs besoins.

IRCC et les organismes de services pourraient en faire davantage pour accroître la sensibilisation aux services d’établissement.

IRCC et les fournisseurs de services font la promotion du programme au moyen de campagnes publicitaires et d’activités de sensibilisation. 69 % des répondants (tant parmi les clients que les non-clients) étaient au courant des services d’établissement financés par IRCC qui leur étaient offerts. Les 31 % restants n’avaient pas eu recours aux services et ont indiqué ne pas être au courant de leur existence.

Graphique indiquant le taux de sensibilisation

Ce graphique de jauge a une valeur de 69 %.

Parmi ceux-ci, 72 % ont indiqué qu’ils auraient eu recours aux services d’établissement s’ils en avaient connu l’existence. Cela était particulièrement le cas chez les non-clients qui étaient des femmes, des réfugiés réinstallés et des personnes protégées.

Les services d’établissement sont accessibles à ceux qui les recherchent, bien que certains obstacles subsistent.

85 % des clients ont pu accéder aux services sans difficulté. Les clients ont rencontré différents obstacles à l’accès aux services, comparativement aux raisons invoquées par les non-clients pour ne pas utiliser ces services.

Graphique indiquant les obstacles à l'accès aux services d’établissement

Ce graphique à barres montre le type d'obstacles lié à l'accès aux services d’établissement rapportés par les clients et les non-clients. Parmi les clients présentant des obstacles aux services, 52 % ont déclaré ne pas savoir comment ni où obtenir des services, contre 20 % des non-clients présentant des obstacles à l’accès aux services. Parmi les clients présentant des obstacles de service, 39 % ont déclaré que les services étaient inadéquats, contre 7 % des non-clients présentant des obstacles de service. Parmi les clients présentant des obstacles de service, 25 % ont déclaré que les séances étaient pleines, contre 7 % des non-clients présentant des obstacles de service. Parmi les clients présentant des obstacles de service, 24 % ont déclaré que les horaires étaient peu pratiques, contre 16 % des non-clients présentant des obstacles au service. Parmi les clients ayant des obstacles de service, 11 % ont déclaré que les services n'étaient pas proposés dans leur langue préférée, contre 2 % des non-clients avec des obstacles de services. 56 % des non-clients présentant des obstacles de service ont déclaré ne pas avoir besoin de services.

Parmi les clients francophones ayant rencontré des obstacles, 23 % ont indiqué que l’absence de services offerts dans leur langue de préférence constituait un défi.

Les clients ont indiqué que la plupart des services les ont aidés dans leur parcours d’établissement.

Graphique indiquant les taux de satisfaction

Ce graphique en barres montre le pourcentage de clients répondants qui ont été en accord que les services reçus les ont aidés. 94 % des clients interrogés ont convenu que les références reçues répondaient à leurs besoins. 81 % des clients interrogés ont convenu que les services de soutien qu'ils recevaient répondaient à leurs besoins. 84 % des clients interrogés ont convenu que les services qu'ils recevaient ont modifié leur connaissance sur le Canada. 75 % des clients interrogés ont convenu que les services reçus ont modifié leur connaissance de l'anglais. 44 % des clients interrogés ont convenu que les services qu'ils recevaient ont modifiés leur connaissance du français. 75 % des clients interrogés ont convenu que les services qu'ils recevaient ont modifié leur connaissance de l'emploi au Canada. 63 % des clients interrogés ont convenu que les services qu'ils recevaient les aidaient à choisir des organisations à joindre. 57 % des clients interrogés ont convenu que les services qu'ils recevaient leur avaient permis de faire des amis proches.

Les résultats indiquent que la plupart des services financés par IRCC aident les clients à progresser vers l’atteinte de leurs résultats immédiats en matière d’établissement

L’accès aux services est facilité grâce à des services de soutien, bien que des améliorations soient possibles

Bien que la plupart des clients ayant reçu des services de soutien aient indiqué que ces services répondaient à leurs besoins, certains nouveaux arrivants n’ont pas pu accéder aux services en raison de lacunes dans la disponibilité des services de soutien.

Graphique indiquant les obstacles liés aux services de soutien à l'accès aux services d’établissement

Ce graphique à barres montre les types d'obstacles à l'accès aux services d’établissement liés aux services de soutien rapportés par les clients et les non-clients. Parmi les clients ayant des obstacles de service, 14 % ont déclaré qu'il n'y avait pas de billets de d’autobus gratuits, contre 5 % des non-clients ayant des obstacles au service. Parmi les clients présentant des obstacles de service, 9 % ont déclaré qu'il n'y avait pas de service de traduction, contre 2 % des non-clients présentant des obstacles de service. Parmi les clients présentant des obstacles de service, 10 % ont déclaré qu'il n'y avait pas de garde d'enfants, contre 2 % des non-clients présentant des obstacles au service. Parmi les clients présentant des obstacles de service, 2 % ont déclaré qu'aucun aménagement pour le handicap n'était proposé, contre 1 % des non-clients présentant des obstacles au service.

Les clientes étaient légèrement plus nombreuses à citer l’absence de services de garde comme obstacle à l’accès aux services. Les clients étaient plus nombreux à citer l’insuffisance des services comme obstacle à l’accès aux services.

Source des données : Sondage sur les résultats des nouveaux arrivants (2022 et 2023)

Infographies du chapitre 1 – Les nouveaux arrivants acquièrent des connaissances et peuvent prendre des décisions concernant la vie au Canada

Page infographique : les nouveaux arrivants acquièrent des connaissances et sont en mesure de prendre des décisions concernant leur vie au Canada

Le fait d’avoir des connaissances sur la vie au Canada et de pouvoir compter sur des ressources d’information est essentiel à la réussite de l’établissement et de l’intégration des nouveaux arrivants et peut aider les immigrants à se sentir confiants dans leur capacité à prendre des décisions éclairées. Bien que plusieurs services du Programme visent à accroître les connaissances, les services d’information et d’orientation constituent le principal soutien informationnel offert aux clients.

Résultats en matière d’établissement soutenus par des services d’information :

• Immédiats : les clients accroissent leurs connaissances sur la vie au Canada
• Intermédiaires : les clients prennent des décisions éclairées au sujet de leur vie au Canada.

Les clients et les non-clients obtiennent de l’information sur l’établissement à partir de sources similaires.

Graphique indiquant les principales sources d'informations sur l’établissement

Ce graphique présente les quatre principales sources d'informations sur l’établissement rapportées par les clients et les non-clients. Parmi les clients, les quatre principales sources étaient l’Internet, les amies, la famille et les services d’établissement financés par IRCC. Parmi les non-clients, les quatre principales sources étaient l’Internet, les amies, la famille, ainsi que les employeurs ou les collègues.

Les services en matière d’établissement financés par IRCC ont constitué la principale source d'information sur l'établissement pour les clients réfugiés réinstallés. Pour les non-clients francophones, les employeurs ou les collègues constituaient la troisième source d'information sur l'établissement (plutôt que la famille).

« Internet » renvoie aux médias sociaux, aux blogues, aux groupes de discussion et à d’autres sites Web. Les sites Web gérés par des organisations ou par différents ordres de gouvernement sont inclus dans des catégories de réponse distinctes et n’ont pas été mentionnés parmi les principales sources.

Les nouveaux arrivants, en particulier les clients, améliorent leurs connaissances sur la vie au Canada au fil du temps.

Un pourcentage plus élevé de non-clients possédait déjà un niveau élevé de connaissances sur la vie au Canada au moment de l’admission et n’avait donc aucune marge d’amélioration.

Graphique indiquant l'évolution du niveau de connaissance sur la vie au Canada

Ce tableau à colonnes empilé montre comment les clients et les non-clients ont décrit leur niveau de connaissance sur la vie au Canada, en lien avec plusieurs sujets. Chaque colonne empilée inclut le pourcentage de répondants ayant décrit leur niveau de connaissance de ce sujet comme élevé au moment de leur admission en tant que résident permanent, le pourcentage de répondants ayant déclaré avoir amélioré leur niveau de connaissance du sujet entre leur admission au Canada et leur participation au sondage, ainsi que la somme de ces deux valeurs, indiquant le pourcentage total de clients ou non-clients ayant atteint un haut niveau de connaissance de ce sujet.

Pour les résultats globaux, 19 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 30 % des non-clients. Entre l'admission et leur participation au sondage, 59 % des clients ont amélioré leur niveau de connaissances, contre 47 % des non-clients. En combinant ces résultats, 78 % des clients ont déclaré un niveau élevé de connaissance globale de la vie au Canada, contre 76 % des non-clients.

Sur le sujet du logement, 17 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 29 % des non-clients. Entre l'admission et leur participation au sondage, 63 % des clients ont amélioré leur niveau de connaissances, contre 50 % des non-clients. En combinant ces résultats, 80 % des clients ont déclaré un niveau de forte connaissance du logement au Canada, contre 79 % des non-clients.

Sur le sujet des soins de santé, 22 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 32 % des non-clients. Entre l'admission et leur participation au sondage, 59 % des clients ont amélioré leur niveau de connaissances, contre 48 % des non-clients. En combinant ces résultats, 80 % des clients ont déclaré un niveau de connaissance élevé des soins de santé au Canada, contre 80 % des non-clients.

Sur le sujet de l'éducation, 21 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 30 % des non-clients. Entre l'admission et leur participation au sondage, 57 % des clients ont amélioré leur niveau de connaissances, contre 44 % des non-clients. En combinant ces résultats, 78 % des clients ont déclaré un niveau de forte connaissance de l'éducation au Canada, contre 73 % des non-clients.

Sur le sujet de l'argent, 20 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 34 % des non-clients. Entre l'admission et leur participation au sondage, 59 % des clients ont amélioré leur niveau de connaissances, contre 45 % des non-clients. En combinant ces résultats, 79 % des clients ont déclaré avoir une forte connaissance de l'argent au Canada, contre 79 % des non-clients.

Sur le sujet de droit et de la justice, 15 % des clients ont été admis au Canada avec un niveau élevé de connaissances, contre 24 % des non-clients. Entre l'admission et leur participation au sondage, 57 % des clients ont amélioré leur niveau de connaissances, contre 46 % des non-clients. En combinant ces résultats, 73 % des clients ont déclaré un niveau de forte connaissance du droit et de la justice au Canada, contre 70 % des non-clients.

Un plus grand nombre de clients ont déclaré des gains de connaissances, ce qui laisse entendre que les services d’établissement financés par IRCC les ont aidés à améliorer leurs connaissances à partir d’un niveau initial généralement plus faible. Cela signifie que les clients et les non-clients atteignent finalement des niveaux de connaissances sur la vie au Canada comparables et élevés.

Les clients et les non-clients prennent des décisions éclairées au sujet de leur vie au Canada.

Tant les clients (90 %) que les non-clients (93 %) ont indiqué disposer de suffisamment d’information pour obtenir de l’aide en cas d’urgence, acheter ou louer un logement, se déplacer dans la ville, trouver des articles essentiels comme de la nourriture ou des vêtements, et effectuer leurs opérations bancaires.

Parmi tous les nouveaux arrivants, ceux admis dans le cadre du Programme pilote sur l’agroalimentaire se sentaient les plus en mesure de prendre des décisions éclairées concernant leur vie au Canada.

Graphique indiquant la capacité globale à prendre des décisions pour les nouveaux arrivants admis via le projet pilote agroalimentaire

Ce tableau de jauge a une valeur de 97 %

Les réfugiés pris en charge par le gouvernement se sentaient les moins en mesure de prendre des décisions éclairées concernant leur vie au Canada, comparativement aux autres nouveaux arrivants

Graphique indiquant la capacité globale à prendre des décisions pour les réfugiés pris en charge par le gouvernement

Ce tableau de jauge a une valeur de 80 %

Graphique indiquant la capacité à prendre des décisions de vie

Ce graphique en barres montre le pourcentage de répondants qui ont convenu avoir suffisamment d'informations pour prendre des décisions sur la vie au Canada. 95 % étaient d'accord pour avoir suffisamment d'informations pour trouver les articles et fournitures nécessaires. 93 % ont convenu qu'ils avaient suffisamment d'informations pour se déplacer dans leur ville ou leur village. 93 % étaient d'accord pour avoir suffisamment d'informations pour effectuer leurs opérations bancaires. 89 % ont convenu qu'ils avaient suffisamment d'informations pour obtenir de l'aide en cas d'urgence. 88 % étaient d'accord pour avoir suffisamment d'informations pour acheter ou louer un logement.

Parmi les clients et les non-clients, aucune différence significative selon le genre n’a été observée dans ces résultats. Les clients et les non-clients francophones ont déclaré être en mesure de prendre des décisions concernant leur vie au Canada à un taux légèrement inférieur à celui de leurs homologues non francophones.

Source des données : Sondage sur les résultats des nouveaux arrivants (2022 et 2023)

Infographies du chapitre 1 – Les nouveaux arrivants améliorent leurs compétences linguistiques officielles et les utilisent dans la société canadienne

Page infographique : les nouveaux arrivants améliorent leurs compétences dans les langues officielles et les utilisent dans la société canadienne

La maîtrise d'une langue officielle renforce la capacité des nouveaux arrivants à obtenir des informations sur la vie quotidienne au Canada et accroît leurs chances de trouver un emploi. Une connaissance de base de l'anglais ou du français peut également constituer l'une des exigences pour l'obtention de la citoyenneté canadienne.

Résultats d'intégration favorisés par les services linguistiques :

• Immédiats : les clients améliorent leurs compétences linguistiques officielles
• Intermédiaires : les clients utilisent une langue officielle pour fonctionner dans la société canadienne.

Une proportion plus élevée de non-clients a déclaré posséder de solides compétences en anglais au moment de l'admission. Une proportion plus élevée de clients a déclaré avoir amélioré ses compétences dans les deux langues officielles.

Graphique indiquant l'évolution de la capacité à utiliser les langues officielles

Ce graphique à colonnes empilées montre comment les clients et les non-clients décrivaient leur capacité à utiliser chaque langue officielle, décomposée par compétence. Chaque colonne empilée inclut le pourcentage de répondants ayant décrit leur niveau de connaissance de ce sujet comme élevé au moment de leur admission en tant que résident permanent, le pourcentage de répondants ayant déclaré avoir amélioré leur niveau de connaissance du sujet entre leur admission au Canada et leur participation au sondage, ainsi que la somme de ces deux valeurs, indiquant le pourcentage total de clients ou les non-clients ayant atteint un haut niveau de connaissance de ce sujet.

Le premier ensemble de résultats concerne les compétences en anglais. Pour la compétence de lecture, 56 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 77 % des non-clients. Entre l'admission et la participation au sondage, 31 % des clients ont amélioré leurs compétences en lecture, contre 17 % des non-clients. En combinant ces résultats, 88 % des clients ont déclaré de fortes compétences en lecture en anglais, contre 93 % des non-clients.

Pour la compétence en écriture, 54 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 76 % des non-clients. Entre l'admission et la participation au sondage, 32 % des clients ont amélioré leurs compétences en écriture, contre 17 % des non-clients. En combinant ces résultats, 86 % des clients ont déclaré de solides compétences en écriture en anglais, contre 93 % des non-clients.

Pour la compétence orale, 34 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 75 % des non-clients. Entre l'admission et la participation au sondage, 35 % des clients ont amélioré leurs compétences orales, contre 19 % des non-clients. En combinant ces résultats, 88 % des clients ont déclaré de fortes compétences orales en anglais, contre 94 % des non-clients.

Pour la compétence d’écoute, 54 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 76 % des non-clients. Entre l'admission et la participation au sondage, 35 % des clients ont amélioré leur capacité d’écoute, contre 18 % des non-clients. En combinant ces résultats, 89 % des clients ont déclaré de fortes compétences d’écoute en anglais, contre 94 % des non-clients.

Le deuxième ensemble de résultats concerne les compétences en français. Pour la compétence de lecture, 64 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 51 % des non-clients. Entre l'admission et la participation au sondage, 18 % des clients ont amélioré leurs compétences en lecture, contre 16 % des non-clients. En combinant ces résultats, 81 % des clients ont déclaré des fortes compétences en lecture en français, contre 67 % des non-clients.

Pour la compétence en écriture, 60 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 45 % des non-clients. Entre l'admission et la participation au sondage, 18 % des clients ont amélioré leurs compétences en écriture, contre 14 % des non-clients. En combinant ces résultats, 78 % des clients ont déclaré des fortes compétences en écriture française, contre 59 % des non-clients.

Pour la compétence orale, 61 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 46 % des non-clients. Entre l'admission et la participation au sondage, 18 % des clients ont amélioré leurs compétences orales, contre 14 % des non-clients. En combinant ces résultats, 79 % des clients ont déclaré de fortes compétences orales en français, contre 61 % des non-clients.

Pour la compétence d’écoute, 62 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 48 % des non-clients. Entre l'admission et la participation au sondage, 18 % des clients ont amélioré leurs capacités d'écoute, contre 16 % des non-clients. En combinant ces résultats, 81 % des clients ont déclaré de fortes compétences d’écoute en français, contre 64 % des non-clients.

Un plus grand nombre de clients ont déclaré avoir amélioré leurs compétences dans les langues officielles (34 % pour l’anglais, 18 % pour le français) que les non-clients (18 % pour l’anglais, 15 % pour le français). Pour les nouveaux arrivants anglophones, cela a permis aux clients de rattraper les compétences linguistiques plus élevées des non-clients à l’admission, ce qui a mené à des niveaux de connaissance similaires.

En plus de ces résultats autodéclarés, les données d’IRCC montrent que 35 % des clients des services linguistiques en 2023-24 et 34 % en 2022-23 ont amélioré leurs compétences dans les langues officielles d’au moins un niveau dans au moins une des quatre compétences linguistiques au cours de l’année où ils ont participé à la formation.

Les nouveaux arrivants utilisent leurs compétences linguistiques dans la vie quotidienne.

Graphique indiquant la capacité à utiliser les langues officielles

Ce graphique en barres montre le pourcentage de clients et de non-clients ayant accepté de pouvoir communiquer sans aide dans une langue officielle dans diverses situations.

Pour l'anglais, 94 % des clients ont convenu pouvoir communiquer sans aide lorsqu'ils sont chez le médecin, contre 97 % des non-clients. 96 % des clients ont convenu pouvoir communiquer sans aide dans des situations sociales, contre 98 % des non-clients. 97 % des clients ont convenu pouvoir communiquer sans aide lors de leurs achats, contre 99 % des non-clients. 95 % des clients ont convenu pouvoir communiquer sans aide lorsqu'ils travaillaient, contre 98 % des non-clients.

Pour l'utilisation du français, 76 % des clients ont convenu pouvoir communiquer sans aide lorsqu'ils sont chez le médecin, contre 59 % des non-clients. 80 % des clients ont convenu pouvoir communiquer sans aide dans les situations sociales, contre 68 % des non-clients. 82 % des clients ont convenu qu'ils pouvaient communiquer sans aide lors de leurs achats, contre 73 % des non-clients. 78 % des clients ont convenu qu'ils pouvaient communiquer sans aide lorsqu'ils travaillent, contre 62 % des non-clients.

Il n’y avait pas de différences significatives entre les genres quant à la capacité de communiquer sans aide, ni en anglais ni en français, tant chez les clients que chez les non-clients.

Un plus grand nombre de clients que de non-clients ont déclaré être capables de communiquer en français sans aide.

Sources des données / notes : Sondage sur les résultats des nouveaux arrivants (2022 et 2023), IRCC 2024

Infographies du chapitre 1 – Les nouveaux arrivants acquièrent des connaissances, des compétences et des contacts pour se préparer et participer au marché du travail canadien

Page infographique : les nouveaux arrivants acquièrent des connaissances, des compétences et des relations afin de se préparer au marché du travail canadien et d’y participer

Les nouveaux arrivants peuvent contribuer à l’économie canadienne de nombreuses façons : par l’emploi, le bénévolat ou en fournissant un travail non rémunéré, comme les tâches ménagères ou les soins à une personne, qui permettent à une autre personne d’occuper un emploi rémunéré. Les nouveaux arrivants qui souhaitent participer au marché du travail canadien par un emploi rémunéré doivent savoir comment présenter leurs compétences existantes d’une manière qui correspond aux attentes des employeurs canadiens et comprendre quelles nouvelles compétences seront avantageuses sur le marché du travail canadien.

Résultats en matière de réinstallation soutenus par des services liés à l’emploi :

• Immédiats : les clients acquièrent des connaissances, des compétences et des contacts pour se préparer au marché du travail canadien.
• Intermédiaires : les clients participent au marché du travail canadien.

Les clients ont amélioré leurs connaissances des questions liées à l'emploi davantage que les non-clients. Toutefois, un plus grand nombre de non-clients possédaient un niveau élevé de connaissances en matière d'emploi au moment de leur admission au Canada.

Graphique indiquant l'évolution des niveaux de connaissance de l'emploi au Canada

Ce tableau à colonnes empilé montre comment les clients et les non-clients ont décrit leur niveau de connaissance de l'emploi au Canada, en lien avec plusieurs sujets. Chaque colonne empilée inclut le pourcentage de répondants ayant décrit leur niveau de connaissance de ce sujet comme élevé au moment de leur admission en tant que résident permanent, le pourcentage de répondants ayant déclaré avoir amélioré leur niveau de connaissance du sujet entre leur admission au Canada et leur participation au sondage ainsi que la somme de ces deux valeurs, indiquant le pourcentage total de clients ou non-clients ayant atteint un haut niveau de connaissance de ce sujet.

Pour les résultats globaux, 21 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 32 % des non-clients. Entre l'admission et la participation au sondage, 52 % des clients ont amélioré leur niveau de connaissances, contre 41 % des non-clients. En combinant ces résultats, 73 % des clients ont déclaré un niveau élevé de connaissance globale de la vie au Canada, contre 74 % des non-clients.

Pour la connaissance de la recherche d'emploi, 23 % des clients ont été admis au Canada avec un haut niveau de connaissances, contre 38 % des non-clients. Entre l'admission et la participation au sondage, 55 % des clients ont amélioré leur niveau de connaissances, contre 42 % des non-clients. En combinant ces résultats, 78 % des clients ont déclaré un niveau élevé de connaissance de la recherche d'emploi au Canada, contre 80 % des non-clients.

Pour la connaissance du réseautage, 20 % des clients ont été admis au Canada avec un niveau élevé de connaissances, contre 30 % des non-clients. Entre l'admission et la participation au sondage, 56 % des clients ont amélioré leur niveau de connaissances, contre 47 % des non-clients. En combinant ces résultats, 76 % des clients ont déclaré un niveau de forte connaissance du réseautage au Canada, contre 77 % des non-clients.

Pour l'évaluation des connaissances de qualification, 24 % des clients ont été admis au Canada avec un niveau élevé de connaissances, contre 35 % des non-clients. Entre l'admission et la participation au sondage, 49 % des clients ont amélioré leur niveau de connaissances, contre 39 % des non-clients. En combinant ces résultats, 73 % des clients ont déclaré un niveau de connaissance élevé de l'évaluation des qualifications au Canada, contre 74 % des non-clients.

Pour la connaissance de la création d'entreprise, 10 % des clients ont été admis au Canada avec un niveau élevé de connaissances, contre 13 % des non-clients. Entre l'admission et la participation au sondage, 51 % des clients ont amélioré leur niveau de connaissance, contre 45 % des non-clients. En combinant ces résultats, 61 % des clients ont déclaré un niveau de connaissance élevé de la création d'une entreprise au Canada, contre 58 % des non-clients.

Pour la connaissance des compétences interpersonnelles, 29 % des clients ont été admis au Canada avec un niveau élevé de connaissances, contre 46 % des non-clients. Entre l'admission et la participation au sondage, 47 % des clients ont amélioré leur niveau de connaissances, contre 34 % des non-clients. En combinant ces résultats, 75 % des clients ont déclaré un niveau élevé de connaissance globale de la vie au Canada, contre 80 % des non-clients.

Cela suggère que les services d'établissement ont aidé les clients à approfondir leurs connaissances sur les sujets liés à l'emploi. En combinant les expériences antérieures et postérieures à l'admission, la plupart des nouveaux arrivants ont fait état de solides connaissances concernant l'emploi au Canada.

La majorité des nouveaux arrivants ont déclaré participer au marché du travail canadien par le biais d'un emploi rémunéré. (Note de bas de page 1)

Graphique indiquant la participation au marché du travail

Ce graphique montre le pourcentage de clients et non clients ayant déclaré avoir travaillé au Canada.

Parmi les clients, 78 % ont déclaré travailler. Par sexe, 72 % des clients femmes déclaraient travailler, contre 84 % des clients hommes. Par catégorie d'immigration, 89 % des CE DP déclaraient travailler, contre 78 % des CPC, 69 % des CF, 51 % des RPG, 73 % des RPSP et 76 % des PP.

Parmi les non-clients, 84 % ont déclaré travailler. Par sexe, 79 % des clientes féminines déclaraient travailler, contre 88 % des clients masculins. Par catégorie d'immigration, 93 % des CE DP déclaraient travailler, contre 83 % des CPC EC, 69 % des CF, 76 % des RPSP et 82 % des PP. Il y avait trop peu de non-clients de RPG pour être inclus dans ces résultats.

Graphique indiquant la proportion de personnes travaillant à temps plein

Ce graphique montre le pourcentage de répondants qui ont déclaré travailler, ceux qui ont déclaré travailler à temps plein. Parmi les clients, 82 % des répondants employés travaillaient à temps plein. Parmi les non-clients, 90 % des répondants employés travaillaient à temps plein.

Graphique indiquant le sentiment d'appartenance au lieu de travail

Ce graphique montre le pourcentage de répondants qui ont déclaré travailler, qui ont déclaré un fort sentiment d'appartenance à leur lieu de travail. Parmi les clients, 88 % des répondants employés ont déclaré un fort sentiment d'appartenance à leur lieu de travail. Parmi les non-clients, 87 % des répondants employés ont déclaré un fort sentiment d'appartenance à leur lieu de travail.

Graphique indiquant les intentions de recherche d'emploi

Parmi les personnes sans emploi :

Ce tableau à colonnes regroupé présente les réponses des clients et non-clients des répondants non employés, concernant leur intention de chercher un emploi au Canada. Parmi les clients non employés interrogés, 44 % ont déclaré chercher un emploi, 8 % ont déclaré qu'ils allaient bientôt commencer à travailler, 37 % ont déclaré qu'ils prévoyaient de chercher un emploi, et 11 % ont déclaré qu’ils n’avaient pas prévu travailler au Canada. Parmi les non-clients non employés et répondants, 33 % ont déclaré chercher un emploi, 8 % ont déclaré qu'ils allaient bientôt commencer à travailler, 34 % qu'ils prévoyaient de chercher un emploi, et 26 % qu'ils n'avaient pas prévu de travailler au Canada.

Les résultats des nouveaux arrivants francophones étaient similaires à ceux des nouveaux arrivants non francophones.

Bon nombre de ceux qui n'occupaient pas d'emplois rémunérés ont contribué économiquement au Canada d'autres manières.

Les cinq principales raisons de ne pas occuper d'emploi rémunéré étaient les mêmes tant pour les clients que pour les non-clients, bien que leur classement fût différent.

Graphique indiquant les principales raisons de ne pas travailler

Ce graphique à barres empilées montre les principales raisons de ne pas travailler entre les clients et non-clients. Parmi les clients qui ont déclaré ne pas travailler, 28 % ont déclaré que c'était parce qu'ils s'occupaient d'un ou plusieurs enfants, 28 % que c'était parce qu'ils étaient étudiants, 20 % que c'était parce qu'ils étaient personne au foyer, 19 % que c'était pour une autre raison, et 12 % que c'était parce qu'ils étaient à la retraite. Parmi les non-clients qui ont déclaré ne pas travailler, 21 % ont déclaré que c'était parce qu'ils s'occupaient d'un ou plusieurs enfants, 14 % que c'était parce qu'ils étaient étudiants, 17 % que c'était parce qu'ils étaient personnes au foyer, 19 % que c'était pour une autre raison, et 28 % que c'était parce qu'ils étaient à la retraite.

Être à la retraite était la cinquième raison la plus courante pour laquelle les clients n’occupaient pas d’emploi rémunéré; pour les non-clients, c’était la principale raison.

Note de bas de page 1 : Le taux de participation au marché du travail comprend les personnes qui travaillent, qui cherchent un emploi ou qui commenceront à travailler dans un avenir proche.

Source des données : Sondage sur les résultats des nouveaux arrivants (2022 et 2023).

Infographies du chapitre 1 – Les nouveaux arrivants participent et sont connectés aux communautés

Page infographique : les nouveaux arrivants participent aux communautés et y sont liés

Les liens que tissent les nouveaux arrivants avec les communautés, ainsi que leur participation à celles-ci, indiquent qu’ils progressent vers l’intégration et que leurs nouvelles communautés font place à ces contributions. Pour mesurer les résultats civiques des nouveaux arrivants, IRCC utilise, à titre de mesures indirectes, des questions conçues et mises à l’essai par Statistique Canada, telles que la confiance envers les institutions publiques et le sentiment d’appartenance.

Résultats pour la réinstallation favorisés par les services de liens communautaires :

• Immédiats : les clients accroissent leur participation aux communautés et aux réseaux sociaux
• Intermédiaires : les clients sont liés aux communautés et aux institutions

De nombreux nouveaux arrivants participent à des activités communautaires.

Participation par le bénévolat : une proportion plus élevée de clients que de non-clients a indiqué avoir fait du bénévolat au cours des 12 mois précédant le sondage. À titre de comparaison, 41 % des Canadiens ont déclaré avoir fait du bénévolat. Les taux de bénévolat étaient plus élevés chez les nouveaux arrivants francophones (33 %)

Graphique indiquant les taux de bénévolat

Ce graphique montre le taux auquel les répondants clients et non-clients ont déclaré avoir fait du bénévolat au cours des 12 derniers mois. 27 % des clients ont déclaré faire du bénévolat, contre 22 % des non-clients.

Participation à des organisations : une proportion plus élevée de clients que de non-clients a indiqué avoir été membre d’un ou de plusieurs types d’organisations au cours des 12 mois précédant l’enquête.

Graphique indiquant les taux de participation organisationnelle - clients

Ce graphique montre que 47 % des clients interrogés ont indiqué avoir été membres d'un ou plusieurs types d'organisations au cours des 12 mois précédant du sondage.

Graphique indiquant les taux de participation organisationnelle – non-clients

Ce graphique montre que 42 % des répondants non clients ont indiqué avoir été membres d'un ou plusieurs types d'organisations au cours des 12 mois précédant du sondage.

Graphique indiquant les types d'organisations auxquelles les répondants avaient participé

Ce graphique en barres montre le pourcentage de répondants ayant déclaré avoir participé à des types d'organisations spécifiques. Par type, 35 % de ceux qui avaient déclaré avoir participé à un type quelconque d'organisation participaient à une organisation religieuse, 31 % à une organisation professionnelle, 23 % à une organisation culturelle, 22 % à une école ou une organisation civique, 20 % à une organisation récréative, 17 % à une organisation ethnique et 6 % à un autre type d'organisation.

Les taux d’adhésion à des organisations étaient plus élevés chez les nouveaux arrivants francophones (53 %).

La plupart des nouveaux arrivants estiment qu’ils ont un sentiment d’appartenance et qu’ils sont les bienvenus au Canada.

Communautés accueillantes et sentiment d’appartenance : 90 % des nouveaux arrivants étaient d’accord pour dire que leur communauté était accueillante envers les nouveaux arrivants. 86 % des nouveaux arrivants avaient un fort sentiment d’appartenance au Canada, 79 % à leur province et 76 % à leur communauté.

Les nouveaux arrivants ayant acquis la citoyenneté canadienne avaient un sentiment d’appartenance plus fort. Le sentiment d’appartenance à la communauté était légèrement plus faible chez les répondants francophones.

Établissement de liens sociaux : 66 % des nouveaux arrivants ont déclaré avoir trois amis proches ou plus dans la même communauté; seulement 9 % ont indiqué ne pas avoir d’amis dans la communauté.

Graphique indiquant le nombre d'amis proches

Ce graphique à barres empilées montre le nombre d'amis proches rapportés par les répondants. 42 % des répondants ont déclaré avoir 5 amis proches ou plus, 24 % ont déclaré 3 ou 4 amis proches, 25 % ont déclaré 1 ou 2 amis proches, et 9 % ont déclaré ne pas avoir d'amis proches.

Confiance dans les institutions : 87 % des nouveaux arrivants ont indiqué avoir confiance dans les institutions canadiennes telles que les tribunaux, le système de santé, la sécurité sociale, la police et le gouvernement du Canada. Les nouveaux arrivants avaient le plus confiance dans la police (91 %) et le moins confiance dans le système de santé (80 %).

Sources des données : Sondage sur les résultats des nouveaux arrivants (2022 et 2023), Statistics Canada 2021

Infographies du chapitre 1 – Programme d'aide à la réinstallation

Page infographique : Programme d’aide à la réinstallation (PAR)

Les services du PAR aident les RPG et les autres réfugiés admissibles à répondre à leurs besoins immédiats et essentiels pendant la période qui suit directement leur arrivée au Canada (habituellement les six premières semaines). Cela comprend l’accueil des réfugiés à l’aéroport, la fourniture d’un hébergement temporaire et l’aide à la recherche d’un logement permanent, les services d’interprétation et de traduction, l’orientation et les évaluations, ainsi que l’aiguillage vers d’autres services, y compris le Programme d’établissement.

En plus de fournir les services du PAR, IRCC offre un soutien du revenu aux résidents pris en charge par le gouvernement (RPG) et à certains autres clients admissibles pendant une période pouvant aller jusqu’à douze mois afin d’aider à couvrir les coûts associés au début de leur nouvelle vie au Canada.

Au cours de la période visée par le rapport, le financement du PAR a augmenté de façon importante (+247 %), ce qui reflète en partie l’incidence de l’afflux de réfugiés afghans sur le programme. Financement en 2020/21 et 2021/22 : 135 M $. Financement en 2022/23 et 2023/24 : 466 M $.

Le nombre de réfugiés réinstallés recevant de l’aide a augmenté de façon importante depuis le dernier rapport (+302 %), ce qui reflète l’augmentation du nombre de réfugiés réinstallés au Canada. Nombre de réfugiés réinstallés bénéficiant d'une aide en 2020/21 et 2021/22 : 22 900. Nombre de réfugiés réinstallés bénéficiant d'une aide en 2022/23 et 2023/24 : 91 900.

Profil démographique des clients : Comparativement aux autres bénéficiaires du Programme d'établissement, une plus grande proportion de bénéficiaires du RAP étaient mineurs (38 % d'entre eux avaient entre 0 et 17 ans, contre 23 % pour les autres bénéficiaires du Programme d'établissement) ou ne parlaient aucune des langues officielles (61 % contre 31 %). Les cinq principales nationalités des bénéficiaires du RAP étaient : 1) l'Afghanistan, 2) l'Érythrée, 3) la Syrie, 4) la Somalie et 5) le Congo.

Étant donné que la plupart des clients du PAR sont des RPG, et que tous les RPG reçoivent les services du PAR, le profil démographique des clients du PAR reflète celui de la population RPG.

Les résultats attendus du PAR comprennent :

• la satisfaction des besoins immédiats et essentiels des clients du PAR, et
• le fait de veiller à ce que les réfugiés réinstallés disposent des outils nécessaires pour vivre de façon autonome dans la société canadienne.

Les résultats visés pour les clients du PAR sont censés être atteints plus rapidement que les résultats plus larges en matière d’établissement recherchés pour l’ensemble des nouveaux arrivants. Une fois que les réfugiés réinstallés intègrent le Programme d’établissement, les résultats de ce programme s’appliquent également à eux.

Recours au Programme d’établissement : Les RPG affichaient les taux de recours les plus élevés aux services d’établissement au Canada au cours de leur première année au pays : 89 % des RPG ont accédé à des services, comparativement à 36 % de l’ensemble des clients. Les RPG ont utilisé des types de services semblables à ceux des autres groupes de clients, mais avec une intensité plus élevée.

Les RPG continuent d’avoir, au fil du temps, des taux élevés de recours aux services du Programme d’établissement. Au cours de leur quatrième année suivant l’admission, 78 % des RPG ont eu recours à des services d’établissement, comparativement à 14 % des clients dans l’ensemble, ce qui souligne l’importance de maintenir l’accès au soutien pour les RPG une fois leur admissibilité au PAR expirée.

Graphique indiquant l'accord des RPG selon lequel leurs besoins pendant leurs six premières semaines ont été satisfaits

Ce graphique montre que 68 % des RPG ont reconnu que leurs besoins avaient été satisfaits durant leurs six premières semaines au Canada.

Graphique indiquant l'accord selon lequel les besoins spécifiques durant leurs six premières semaines ont été satisfaits

Ce graphique en barres montre dans quelle mesure les RPG ont convenu que différents types de besoins avaient été satisfaits, au cours de leurs six premières semaines au Canada. 70 % ont convenu que leur besoin d'aide pour des besoins immédiats avait été satisfait. 68 % ont convenu que les services de soutien qu'ils recevaient répondaient à leurs besoins. 69 % ont convenu que les informations reçues sur leur vie au Canada répondaient à leurs besoins. 59 % ont convenu que l'aide qu'ils ont reçue pour trouver un logement permanent répondait à leurs besoins. 66 % ont convenu que les informations reçues sur l'argent et les finances répondaient à leurs besoins. 80 % ont convenu que l'aide reçue pour s'inscrire aux services gouvernementaux répondait à leurs besoins. 63 % ont convenu que les informations reçues sur l’établissement et les services communautaires répondaient à leurs besoins.

Parce que la réinstallation des ressortissants afghans au Canada a commencé en août 2021, les données sur les résultats pour cette importante cohorte de nouveaux arrivants ne sont pas encore disponibles.

Source des données : Sondage sur les résultats des nouveaux arrivants (2022 et 2023), SAP, iEDEC, iEDEC et la base de données sur les résidents permanents, IRCC 2024

Infographies du chapitre 1 – Services avant l'arrivée

Page infographique : Services avant l’arrivée

IRCC offre à certains nouveaux arrivants la possibilité d’accéder à des services d’établissement avant leur arrivée au Canada en tant que résidents permanents, une fois qu’ils ont reçu la confirmation de l’approbation de principe de leur demande de résidence permanente et s’ils résident à l’extérieur du Canada. Ces services avant l’arrivée visent à aider les clients à se préparer et à s’adapter à la vie au Canada.

L’objectif des services avant l’arrivée est d’accélérer le processus d’établissement en réduisant les lacunes en matière d’information et en permettant aux clients d’être mieux préparés à leur arrivée, notamment en leur fournissant des attentes réalistes quant à ce qui sera nécessaire pour réussir leur établissement et leur intégration, et en soutenant les préparatifs précoces en vue de leur entrée sur le marché du travail.

La plupart des clients des services avant l’arrivée sont des réfugiés réinstallés à destination du Canada, qui reçoivent de l’information sur le Canada de l’Organisation internationale pour les migrations (OIM). D’autres clients accèdent à des services d’établissement (à l’exception de la formation linguistique) afin de commencer leur parcours d’établissement plus tôt.

Graphique indiquant la proportion de clients avant l'arrivée desservis par l'OIM

Ce graphique à barres empilées montre que 63 % des clients avant l'arrivée ont reçu des services fournis par l'Organisation internationale pour les migrations, et 37 % ont reçu des services d'autres organisations.

Graphique indiquant la démographie des clients des services pré-arrivée

Ces graphiques à barres empilées montrent la composition démographique des clients recevant des services pré-arrivée à travers l'Organisation internationale pour les migrations (OIM), ainsi que des clients recevant des services pré-arrivée d'autres organisations. Les champs démographiques présentés comprennent le genre, la catégorie d'immigration, la langue officielle parlée et le groupe d'âge au moment du service.

Le premier ensemble de résultats concerne les clients OIM. Par sexe, 47 % des clients de l'OIM étaient des femmes et 53 % des hommes. Par catégorie d'immigration, 42 % étaient des RPG et 57 % des RPSP. Par langue officielle parlée, 46 % parlaient anglais, 2 % français et 52 % aucune langue officielle. Par groupe d'âge au moment du service, 13 % avaient 17 ans ou moins, 51 % entre 18 et 34 ans, 33 % entre 35 et 64 ans, et 2 % 65 ans ou plus.

Le premier ensemble de résultats concerne les clients non-OIM. Par sexe, 43 % des clients non-OIM étaient des femmes, 44 % des hommes, et pour 13 %, le sexe n'était pas indiqué. Par catégorie d'immigration, 41 % étaient des DP de la CE ; 20 % étaient des CPC de la CE ; 17 % appartenaient à la catégorie familiale ; 8 étaient des réfugiés réinstallés, des personnes protégées ou admis à travers une autre catégorie d'immigration ; la catégorie d'immigration n'était pas indiquée pour 14 %, bien qu'un signalement indique qu'il s'agissait principalement de nouveaux arrivants via le Programme d'immigration de l'Atlantique accédant aux services avant l'enregistrement de la catégorie d'immigration au moment de l'admission. Par langue officielle parlé, 57 % parlaient anglais, 24 % français et 19 % aucune langue officielle. Par groupe d'âge au moment du service, 2 % avaient 17 ans ou moins, 44 % entre 18 et 34 ans, 40 % entre 35 et 64 ans, 1 % 65 ans ou plus, et l'âge n'était pas indiqué pour 13 %.

Remarque : Les données sur les résultats ne sont pas disponibles pour les clients des services avant l’arrivée.

Sources des données : iEDEC

Infographies du chapitre 1 – Soutiens d’établissement pour les clients de réponse aux crises (page 1)

Page infographique : Soutiens à l’établissement pour les clients en situation de crise (1 sur 2)

Deux grandes initiatives humanitaires ont eu lieu pendant la période visée par le rapport :

• Initiative de réinstallation des Afghans
  • En août 2021, lorsque les talibans ont pris le contrôle de l’Afghanistan, le Canada s’est engagé à accueillir au moins 40 000 Afghans vulnérables. Cette initiative visait les personnes ayant servi aux côtés des Canadiens et a renforcé la diaspora afghane au Canada.
  • Grâce à ces mesures, 55 195 personnes sont arrivées au Canada depuis août 2021.
• Autorisation de voyage d’urgence Canada-Ukraine
  • L’autorisation de voyage d’urgence Canada-Ukraine (AVUCU) a été lancée en mars 2022 à titre de mesure spéciale temporaire visant à fournir une aide immédiate aux ukrainiens fuyant la guerre en Ukraine. L’accès aux services d’établissement a également été élargi aux résidents temporaires ukrainiens et aux membres de leur famille au Canada jusqu’au 31 mars 2025.
  • Grâce à ces mesures, 298 128 personnes sont arrivées au Canada depuis mars 2022.

Sources des données : IRCC 2023, IRCC 2024, IRCC 2025, IRCC 2024

Infographies du chapitre 1 – Soutiens d’établissement pour les clients de réponse aux crises (page 2)

Page infographique : Soutiens à l’établissement pour les clients en situation de crise (2 de 2)

Les nouveaux arrivants admis dans le cadre de ces programmes spéciaux ont eu accès à des services d’établissement nationaux afin de les aider à s’adapter à la vie au Canada :

Graphique indiquant les taux d'accès à chaque service d’établissement

Ce graphique combiné (colonne et ligne regroupées) compare le pourcentage de clients afghans, de clients ukrainiens et de clients globaux ayant accès à chaque type de service d’établissement en 2022-23 et 2023-24. Le graphique utilise un ensemble de colonnes pour les clients afghans (36 000 clients), une pour les clients ukrainiens (147 300 clients), et une ligne pour montrer la comparaison globale avec les clients (977 900 clients). Pour le SÉBAA, l’ÉL et les services de soutien, des pourcentages plus élevés de clients afghans et ukrainiens ont accédé à ces services par rapport à l'ensemble des clients. Pour les services d’IO, de SLE, de CC et de FL, les clients afghans ont accédé à ces services à un taux plus élevé que les clients ukrainiens ou globalement.

Comme de nombreux ukrainiens ont accédé aux services d’établissement en tant que résidents temporaires, certaines lacunes subsistent dans les données démographiques disponibles.

Graphique indiquant la démographie des clients afghans et ukrainiens

Ces graphiques à barres empilés montrent la composition démographique des clients afghans, ainsi que des Ukrainiens. Les champs démographiques présentés comprennent le genre, la catégorie d'immigration, la langue officielle parlée et le groupe d'âge au moment du service.

Le premier ensemble de résultats concerne les clients afghans. Par genre, 50 % des clients afghans étaient des femmes et 50 % des hommes. Par catégorie d'immigration, 67 % étaient des RPG, 25 % des RPSP et 8 % étaient admis via d'autres catégories d'immigration. Selon la langue officielle parlée, 28 % parlaient anglais, et 72 % aucune langue officielle. Par groupe d'âge au moment du service, 39 % avaient 17 ans ou moins, 38 % entre 18 et 34 ans, et 23 % entre 35 et 64 ans.

Le deuxième ensemble de résultats concerne les clients ukrainiens. Par sexe, 50 % des clients ukrainiens étaient des femmes, 41 % des hommes, et le sexe n'était pas indiqué pour 9 %. Par catégorie d'immigration, 3 % étaient des CE DP ; 2 % des CE CPC; 6 % étaient des réfugiés réinstallés, des personnes protégées ou admises via une autre catégorie d'immigration ; la catégorie d'immigration n'était pas indiquée pour 88 %. Par langue officielle parlée, 59 % parlaient anglais, et 41 % aucune langue officielle. Par groupe d'âge au moment du service, 20 % avaient 17 ans ou moins, 38 % entre 18 et 34 ans, et 41 % entre 35 et 64 ans.

Remarque : Les données sur les résultats ne sont pas disponibles pour ces groupes en situation de crise.

Sources de données : iEDEC