Mise à jour concernant l’exécution des programmes : Biométriques : Administration et dépannage – Le 4 juin 2018
Cette section contient des politiques, des procédures et des instructions destinées au personnel d’IRCC. Elle est publiée sur le site Web du Ministère par courtoisie pour les intervenants.
Les instructions d’exécution des programmes concernant les pages de dépannage et d’administration pour les données biométriques ont été mises à jour pour tenir compte des processus biométriques actuels qui seront maintenus pendant le Projet d’expansion de la biométrie.
Mise à jour des instructions
- Collecte et contrôle des données biométriques : Administration et dépannage (index)
- Équipement utilisé pour la collecte et le contrôle des données biométriques
- Perturbations dans les activités d’inscription biométrique
- Coordination des opérations, détermination des tendances, gestion du rendement et soutien des CRDV
- Protection de la vie privée
- Erreurs potentielles lors d’une séance de collecte de données biométriques
- Problèmes de biométrie aux points d’entrée ou aux bureaux intérieurs de l’ASFC
- Erreur sur la personne et faux résultats de recherche
Instructions supprimées
- Supervision de la collecte des données biométriques aux CRDV (demandes de résidents temporaires depuis l’étranger seulement)
- Plainte de client – Résultat de la recherche erroné
Remarque : Le contenu pertinent des pages supprimées a été incorporé aux pages mises à jour ci-dessus.