Comment fournir vos empreintes digitales et votre photo
Si vous devez fournir des données biométriques dans le cadre de votre demande, suivez les étapes ci-dessous.
Sur cette page
- Étape 1 : Payez les frais de biométrie
- Étape 2 : Obtenez la lettre d’instructions pour la collecte des données biométriques
- Étape 3 : Rendez-vous dans un point de collecte de données biométriques officiel
Étape 1 : Payez les frais de biométrie
Vous devez payer les frais de biométrie lorsque vous présentez une demande, faute de quoi vous pourriez subir des retards.
Frais de biométrie
Les frais à payer varient selon votre situation.
- Demandeur seul : 85 $ CA
- Famille dont les membres présentent une demande au même moment (2 membres d’une famille ou plus) : maximum de 170 $ CA au total
- Les membres de la famille qui suivent peuvent être inclus dans ces frais :
- votre époux ou épouse ou votre conjoint ou conjointe de fait;
- vos enfants à charge et leurs enfants à charge.
- Les membres de la famille qui suivent peuvent être inclus dans ces frais :
- Groupes de 3 ou plus artistes de spectacle et les membres de leur personnel qui présentent une demande de permis de travail au même moment : maximum de 255 $ CA au total
- Demandes de visa de transit : Il n’y a pas de frais à payer pour fournir des données biométriques pour un visa de transit.
Comment payer les frais de biométrie après avoir présenté une demande
Pour payer vos frais de biométrie après avoir présenté votre demande :
Si vous avez présenté une demande en ligne, vous devriez :
- payer les frais en ligne;
- téléverser votre reçu dans votre compte sécurisé d’IRCC ou au moyen de notre formulaire Web.
Si vous avez présenté une demande sur papier, vous devriez :
- payer les frais en ligne;
- téléverser votre reçu au moyen de notre formulaire Web.
Étape 2 : Obtenez la lettre d’instructions pour la collecte des données biométriques
Après avoir payé les frais de biométrie, vous recevrez une lettre d’instructions pour la collecte des données biométriques qui :
- confirme que vous devez fournir vos données biométriques;
- vous indique comment prendre rendez-vous pour le faire.
Lorsque vous vous présentez à votre rendez-vous pour la collecte des données biométriques, vous devez apporter les 2 documents suivants :
- votre lettre d’instructions pour la collecte des données biométriques;
- votre passeport valide.
Demandeurs d’asile et personnes protégées qui n’ont pas de passeport
Si vous avez reçu une lettre d’instructions pour la collecte des données biométriques, mais que vous n’avez pas de passeport, vous devez apporter l’un des documents suivants à votre rendez-vous :
- votre document d’identité du demandeur d’asile ou document du demandeur d’asile (valide ou expiré) accompagné de votre photo;
- une copie certifiée conforme de votre passeport.
Cette dispense s’applique à vous si vous êtes :
- un demandeur d’asile, et que votre demande d’asile
- est en cours de traitement,
- a été jugée irrecevable,
- a été refusée par la Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada (CISR);
- une personne protégée, ce qui comprend les personnes
- dont la demande d’asile a été accueillie par la CISR,
- qui ont obtenu un examen des risques avant renvoi favorable.
Utilisez la lettre d’instructions pour la collecte de données biométriques que vous avez reçue dans le cadre de votre demande actuelle.
Si vous essayez de fournir vos données biométriques avec une lettre d’instructions pour la collecte des données biométriques provenant d’une demande antérieure, une des choses suivantes pourrait se produire :
- le traitement de votre demande actuelle pourrait être retardé;
- votre demande actuelle pourrait être refusée.
Étape 3 : Rendez‑vous dans un point de collecte des données biométriques officiel
Il y a 4 choses que vous devez savoir avant de fournir vos données biométriques :
- Vous devez fournir vos données biométriques en personne.
- Vous devez prendre rendez-vous pour fournir vos données biométriques.
- Si vous allez à un centre de réception des demandes de visa, il est préférable de prendre un rendez-vous à l'avance. Cependant, vous pourriez être accepté sans rendez-vous ou obtenir un rendez-vous d'urgence.
- Pour donner vos données biométriques dans un bureau de Service Canada désigné ou dans un centre de soutien aux demandeurs des États-Unis, vous devez prendre un rendez-vous.
- La prise de rendez-vous est gratuite.
- Prenez rendez-vous dès que vous recevez votre lettre d’instructions pour la collecte des données biométriques.
- Pour éviter la fraude, utilisez notre site Web officiel pour trouver votre centre de réception des demandes de visa ou Centre Service Canada local (au Canada seulement) ou un Application Support Center (centre de soutien aux demandeurs) des États-Unis (aux États-Unis seulement).
Trouver un point de collecte près de chez vous
Conseils pour obtenir les meilleures photos et empreintes digitales lors de votre rendez-vous de collecte des données biométriques
Ce qui peut paraître :
- Lunettes :
- Vos yeux doivent être bien visibles.
- Il ne doit pas y avoir de reflet dans les lunettes.
- Cheveux détachés ou remontés :
- Vos cheveux doivent être éloignés de votre visage afin que les contours de votre visage soient visibles.
- Chapeaux et couvre-chefs portés quotidiennement pour des motifs religieux ou des raisons médicales :
- Votre visage complet doit être bien visible.
- Le couvre-chef ne doit pas créer d’ombre sur votre visage.
- Fauteuil roulant :
- Vous devez placer une couverture blanche derrière votre tête.
- Les traits et les contours de votre visage doivent être bien visibles.
Ce qui ne peut pas paraître :
- Lunettes de soleil ou verres teintés :
- Cela comprend les verres de prescription, même si vos yeux sont bien visibles.
- Chapeaux et couvre-chefs qui ne sont pas portés quotidiennement pour des motifs religieux ou des raisons médicales
- Mains tatouées au henné :
- Vous devez aussi attendre que les blessures temporaires aux mains telles que les coupures ou les fissures sur les doigts soient guéries avant de fournir vos données biométriques.
Remarque : Si nous ne pouvons pas obtenir d’empreintes digitales de grande qualité pendant votre rendez-vous, vous devrez peut-être fournir vos données biométriques de nouveau à une date ultérieure.