Trouver une activité de services mobiles de Service Canada près de vous

Service Canada étend sa portée en offrant des activités de services mobiles au sein des communautés. Si vous avez besoin de renseignements ou d’aide pour présenter une demande de prestations ou pour des programmes de Service Canada, tels que le Numéro d’assurance sociale, le Régime canadien de soins dentaires, l’Assurance-emploi, le Régime de pensions du Canada, la Sécurité de la vieillesse, ou autres programmes ou services du gouvernement du Canada, mais ne pouvez pas ou vous préférez ne pas vous rendre à un bureau de Service Canada, vous pouvez consulter cette page pour trouver les activités de services mobiles à venir dans votre communauté.

Comment trouver une activité de services mobiles de Service Canada

Vous trouverez ci-dessous une liste des activités de services mobiles à venir. Vous pouvez préciser votre recherche en filtrant les activités par :

ville ou localité
type d’activité
public cible
langue
mode de livraison (soit en personne ou virtuellement)

Les activités de services mobiles sont planifiées de façon régulière en fonction des disponibilités des organismes hôtes. Consultez régulièrement la liste des activités pour prendre connaissance des ajouts ou des changements à celles déjà affichées.

Certaines activités requièrent une inscription, ce qui peut être fait en utilisant les coordonnées fournies pour s’inscrire à l’activité ou le bouton « Inscription » qui pourrait vous rediriger vers un site Web externe.

Pour savoir comment nous protégerons vos renseignements personnels si vous devez vous inscrire à une activité de services mobiles de Service Canada :

Énoncé de confidentialité et Avis de non-responsabilité

Énoncé de confidentialité – Inscription à une activité de sensibilisation/de services mobiles de Service Canada par Service Canada ou l’organisme hôte

La collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels sont autorisées en vertu de la Loi sur le ministère de l’Emploi et du Développement social et d'autres lois applicables. La collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels sont autorisées et conformes aux lois sur la protection des renseignements personnels et les autres lois applicables. Les renseignements que vous fournissez seront utilisés par Service Canada ou par l’organisme hôte de l’activité pour vous contacter par téléphone et/ou par courriel si vous êtes inscrits à un événement. L’inscription à cette activité de Service Canada est volontaire. Si vous ne fournissez pas ces renseignements, Service Canada ne sera pas en mesure de vous inscrire à l’activité et communiquer avec vous advenant un changement, le report ou l’annulation de l’activité.

Les renseignements que vous fournissez peuvent être utilisés et/ou divulgués aux fins d’analyse des politiques, de recherche et/ou d’évaluation. Cependant, ces usages additionnels et/ou divulgations de vos renseignements personnels ne donneront jamais lieu à des décisions administratives concernant les prestations auxquels vous pourriez avoir droit.

Les renseignements que vous fournissez sont administrés conformément à la Loi sur le ministère de l'Emploi et du Développement social, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les autres lois applicables. Vous avez droit à la protection, à l'accès et à la correction de vos renseignements personnels, tel que décrit dans le fichier de renseignements personnels POU 938, Activités de sensibilisation. Les instructions pour obtenir ces renseignements sont décrits dans la publication gouvernementale : Info Source.

Info Source peut aussi être consulté en ligne dans n’importe quel Centre Service Canada. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre vie privée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada concernant le traitement de vos renseignements personnels par Service Canada à l'adresse suivante: Signaler un problème.

Avis de non-responsabilité

Lorsque vous vous inscrivez à une activité de sensibilisation/services mobiles de Service Canada, vous pourriez être redirigé vers un site Web externe au gouvernement du Canada. Les renseignements sont fournis par les organismes de façon volontaire. Ces sites sont externes et n’appartiennent pas au gouvernement du Canada. Le gouvernement du Canada n’est pas responsable des renseignements ni du contenu de ces sites Web.

En visitant ces sites Web externes, vous serez soumis à leurs propres :

avis; et
politiques sur la confidentialité.

Consultez les pages Avis et Confidentialité sur Canada.ca pour plus de renseignements.

Pour en savoir plus sur les mesures de santé avant de participer à une activité de services mobiles :

Mesures de santé et autres éléments à savoir - Activité de services mobiles de Service Canada

Environnement favorable au port du masque

Service Canada offre un environnement favorable au port du masque. Les clients doivent se sentir à l'aise de porter un masque lors des activités des services mobiles de Service Canada.

Ne vous présentez pas si :

Vous présentez des symptômes associés à la COVID-19 (même légers)
vous avez obtenu un résultat positif au test PCR ou un test rapide, ou vous avez été présumé positif à la COVID-19 au cours des 5 derniers jours
ou vous avez reçu l'ordre des autorités de la santé publique ou d'un fournisseur de soins de santé de vous mettre en quarantaine ou de vous isoler pour quelque raison que ce soit.

Limiter l'utilisation de produits parfumés

Service Canada fait la promotion d'un environnement de travail à faible charge odorante et encourage l'utilisation limitée de produits parfumés lors des activités de services mobiles de Service Canada.