Points de service en personne

D’Emploi et Développement social Canada

Les points de service en personne appuient la prestation des services et la transmission de l'information du gouvernement du Canada. Ils fournissent des renseignements sur le libre-service, effectuent l'authentification et l'identification des clients et offrent des services aux clients qui ont besoin d'une aide individuelle. Les Canadiens qui ont besoin de renseignements spécialisés ou propres à un client à l'égard de programmes comme l'assurance-emploi, le Régime de pensions du Canada ou la Sécurité de la vieillesse sont dirigés vers les ressources en ligne appropriées et les centres d'appel de programmes.