Pratiques prometteuses en matière d’équité en emploi : approches des employeurs à l’égard des Autochtones en milieu de travail

Sur cette page

• Contexte
• Approches communes
• Approches spécifiques aux employeurs
  • Secteur des transports
  • Secteur bancaire
  • Autres secteurs

Formats substituts

Pratiques prometteuses en matière d’équité en emploi : approches des employeurs à l’égard des Autochtones en milieu de travail [PDF - 810 Ko]

Les formats en gros caractères, braille, MP3 (audio), texte électronique, et DAISY sont disponibles sur demande en commandant en ligne ou en composant le 1 800 O-Canada (1-800-622-6232). Si vous utilisez un téléscripteur (ATS), composez le 1-800-926-9105.

Les pratiques suivantes ont été volontairement partagées par des employeurs qui souhaitaient mettre en avant les approches qu'ils ont développées pour promouvoir l'équité au travail dans leurs entreprises. Elles sont présentées ici dans un esprit de partage des connaissances et de collaboration entre employeurs. Ces pratiques n'ont pas été officiellement évaluées, analysées ou approuvées par le gouvernement du Canada, mais sont proposées afin d'encourager le dialogue, la réflexion et l'échange d'idées.

Contexte

Ce document a été élaboré pour soutenir les employeurs dans leurs efforts continus visant à accroître la représentation des Autochtones en milieu de travail. Il s'appuie sur les nombreuses informations fournies par les employeurs qui ont participé aux Prix de réalisation pour l'équité en emploi, dont beaucoup ont fait preuve de pratiques significatives, novatrices et prometteuses. Bien que toutes ces pratiques n'aient pas pu être officiellement reconnues dans le cadre du programme de récompenses, la valeur des idées partagées était évidente et méritait d'être soulignée.

Les approches présentées ici ont pour but d'informer, d'inspirer et d'encourager le dialogue entre les employeurs, qu'ils soient ou non soumis à la réglementation fédérale, qui s'engagent à favoriser des lieux de travail inclusifs, équitables et respectueux. Cette ressource fait partie d'un ensemble plus large de conseils élaborés en vertu de la Loi sur l'équité en matière d'emploi et reflète une conversation croissante dans tous les secteurs : celle de la collaboration, de l'apprentissage continu et de l'action collective. Les pratiques décrites ici ne sont ni exhaustives, ni normatives - elles constituent des points de départ pour l'engagement, la réflexion et le progrès commun en vue de promouvoir l'équité en matière d'emploi des Autochtones dans leur milieu de travail.

Nous invitons les employeurs à explorer ces idées, à les adapter à leur propre contexte organisationnel et à partager leurs propres pratiques prometteuses. Grâce à l'ouverture, à la collaboration et au leadership, nous pouvons continuer à construire des lieux de travail qui reflètent et respectent toute la diversité du Canada.

Approches communes

Certaines approches communes citées par les employeurs sont énumérées ci-dessous, suivies d'une section sur leurs stratégies, leurs initiatives et leurs actions.

Cadre et stratégie : Élaborer un cadre et une stratégie qui orientent les activités et les initiatives de l'organisation visant à promouvoir l'équité en matière d'emploi des Autochtones en milieu de travail.

Comité ou équipe responsable : Former un comité ou une équipe responsable de veiller à ce que l'organisation obtienne les résultats souhaités.

Groupes de ressources pour les salariés autochtones : Impliquer les salariés autochtones et former divers comités pour les salariés autochtones et non autochtones, tels que les groupes de ressources autochtones et les cercles de discussion. Ces groupes fournissent des renseignements et des conseils précieux et contribuent à orienter les initiatives et les stratégies des employeurs.

Soutien interne aux salariés autochtones : Fournir un soutien aux salariés autochtones sous forme de programmes de mentorat, de plans de développement individuels, de ressources de développement de carrière ou de formations spécifiques pour les aider dans leur carrière.

Programmes et ressources de formation interne pour le personnel : Développer des programmes et des ressources de formation interne pour tous les salariés, y compris une formation en ligne obligatoire ou une formation en personne pour fournir des renseignements de base aux salariés sur l'histoire et la culture. Souvent, les employeurs ont également mis au point une formation spécifique pour les personnes occupant des postes de direction.

Objectifs complémentaires de représentation : Fixer des objectifs complémentaires pour améliorer la représentation des salariés autochtones, y compris dans les conseils d'administration et les postes de direction.

Stratégies de recrutement des Autochtones : Élaborer des stratégies spécifiques de recrutement visant les Autochtones afin d'accroître leur embauche, en créant par exemple, une page de recrutement pour les Autochtones sur le site web de l'employeur ou en mettant en place des équipes internes spécialisées ou des personnes chargées du recrutement autochtone. De plus, de nombreux employeurs s'adressent aux établissements d'enseignement postsecondaire et aux organismes de formation autochtones pour trouver des candidats autochtones à l'emploi. Les employeurs organisent également des stages d'été ou des possibilités de placement pour les étudiants autochtones. Certains employeurs ont conclu des accords pour embaucher des salariés autochtones des communautés autochtones locales, ou s'adressent à divers centres d'emploi autochtones gérés par les communautés autochtones locales.

Partenariats avec des organisations autochtones : Plusieurs employeurs ont identifié des approches consistant à établir des partenariats avec des organisations autochtones ainsi qu'avec des communautés autochtones locales, des entreprises et des établissements d'enseignement ou de formation.

Partenariats avec des fournisseurs autochtones : Créer un partenariat avec des fournisseurs autochtones est une tendance en croissance. Certains employeurs ont élaboré des politiques et des pratiques relatives à l'approvisionnement et à la diversité des fournisseurs dans le cadre d'une approche générale de la durabilité. Plusieurs employeurs ont développé une expertise interne axée sur la promotion et l'intégration des fournisseurs autochtones dans leur chaîne d'approvisionnement. Certains employeurs ont dressé des listes approuvées de fournisseurs autochtones ou se sont engagés à ce qu'un pourcentage du total des biens et services achetés provienne de fournisseurs autochtones.

Soutien aux communautés autochtones : Soutenir les communautés autochtones locales se fait de différentes manières, notamment en accordant des bourses d'études ou en offrant des programmes de formation rémunérés. Il peut également s'agir de soutenir des initiatives autochtones locales ou d'apporter une aide financière dans des circonstances difficiles telles que des situations d'urgence au sein de la communauté.

Congés autochtones : Permettre aux salariés autochtones de prendre des congés, rémunérés ou non, pour participer à des pratiques traditionnelles.

Célébrations autochtones : Promouvoir la participation aux célébrations autochtones. Il s'agit généralement d'honorer la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation en partageant des communications de l'entreprise et en organisant des activités et des événements qui encouragent les salariés à réfléchir et à s'informer au sujet des Autochtones.

Reconnaissance du territoire : Veiller à ce que les reconnaissances appropriées du territoire soient effectuées au début des sessions de formation et à l'occasion de toutes les célébrations ou évènements organisés pour les salariés.

Approches spécifiques aux employeurs

Secteur des transports

Air Canada

Air Canada a démontré son engagement à mener à bien la réconciliation en s'adressant aux membres de la communauté autochtone, aux aînés et aux salariés autochtones et en soutenant son groupe de ressources pour les salariés autochtones. Le groupe de ressources des salariés autochtones offre un espace sécuritaire pour mener un dialogue ouvert afin d'identifier les principales mesures à prendre pour favoriser la réconciliation.

Le Mois de l'histoire autochtone, la Journée nationale des peuples autochtones et la Journée nationale pour la vérité et de la réconciliation

• Commémorations annuelles du Mois de l'histoire autochtone, de la Journée nationale des peuples autochtones et de la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation, en collaboration avec l'équipe de l'EDI d'Air Canada et le groupe de ressources des salariés autochtones. Chaque année, l'organisation met en place des initiatives d'enseignement pour leurs salariés et leurs clients afin de commémorer de manière significative ces dates importantes;
• Ainsi, au cours des 3 dernières années, des vidéos présentant les expériences des salariés autochtones ont été produites afin de sensibiliser les salariés et le public. Ces vidéos sont diffusées sur les médias sociaux internes et externes de la compagnie et sur le système de divertissement à bord de tous les vols :
  • la première vidéo présente une salariée qui raconte son enfance émouvante dans une réserve en Saskatchewan et l'histoire de sa famille dans les pensionnats autochtones. La salariée a expliqué qu'il était important pour elle et son fils de sensibiliser et éduquer les gens sur l'histoire et les effets qu'elle continue à exercer dans la vie des Premières nations, des Inuits et des Métis au Canada. La vidéo a été publiée avec des sous-titres en cri des plaines;
  • la deuxième vidéo met en scène 3 membres du groupe de ressources pour les salariés autochtones, en les suivant lorsqu'ils visitent Spotted Lake, un site sacré situé à l'ouest d'Osoyoos, dans la vallée est de Similkameen, en Colombie-Britannique, et partagent certaines de leurs réflexions sur la signification de la vérité et de la réconciliation;
  • la troisième vidéo présente une directrice de service qui célèbre son héritage et discute de l'importance d'afficher son nom traditionnel lorsqu'elle voyage dans le monde.
• Au cours des dernières années, Air Canada a également organisé des événements animés par des danseurs traditionnels autochtones, des joueurs de tambour, des danseurs de cerceaux, des membres de la communauté et des aînés, ainsi que par un survivant de la rafle des années 60. Les cérémonies comprenaient des rituels de purification par la fumée et le partage de bannique;
• Air Canada a diffusé le film L'ombre des corbeaux sur son système de divertissement à bord. Ce film sensibilise nos passagers à l'histoire du système des pensionnats autochtones au Canada;
• La réalisatrice de L'ombre des corbeaux, Marie Clements, a été interviewée par 2 de nos salariés autochtones. Cette entrevue a été enregistrée et est également disponible sur notre système de divertissement à bord;
• La sensibilisation de notre personnel est également un élément essentiel de la réconciliation. Les salariés sont encouragés à prendre un moment pour s'informer sur l'histoire et la culture autochtone grâce aux modules d'apprentissage en ligne disponibles sur la plateforme d'apprentissage d'Air Canada :
  • les Autochtones du Canada et leur lien avec la terre;
  • élaborer des reconnaissances significatives du territoire.
• Sur la page web interne, l'équipe de l'équité, la diversité et l'inclusion consacre une section où les salariés peuvent trouver une liste de références, de livres, de webinaires, de films et un document foire aux questions qui donne plus de contexte à l'histoire des pensionnats autochtones et à leurs répercussions;
• Chaque année, autour du 30 septembre, Air Canada distribue aux salariés des macarons « Chaque Enfant Compte » pour marquer la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation;
• Le macaron « Chaque enfant compte » d'Air Canada. Développé à l'interne en juin 2024 par 2 Autochtones du personnel. Le macaron est porté par notre personnel de première ligne;
• Le 24 septembre 2024, Air Canada a hissé son propre drapeau de la vérité et de la réconciliation nationale pour accompagner la création du macaron. Le drapeau a été déployé pendant une semaine pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation;
• Lors de la Journée nationale des peuples autochtones, au siège de Montréal, un événement a été organisé par une survivante autochtone de la rafle des années 1960, avec des danses traditionnelles autochtones.

Reconnaissance du territoire traditionnel et ancestral

• La reconnaissance du territoire traditionnel et ancestral des Autochtones survolés par Air Canada dans ses vidéos de sécurité visionnées par tous les clients d'Air Canada;
• Le dévoilement d'une plaque d'engagement autochtone au siège social d'Air Canada;
• Le dévoilement d'une plaque de reconnaissance du territoire montréalais au bureau d'Air Canada au centre-ville de Montréal. La plaque a été élaborée en collaboration avec des membres de la communauté de Kahnawake et des aînés du Comité des relations extérieures des Haudenosaunee, qui étaient présents lors du dévoilement. Cette initiative fait partie des efforts par Air Canada pour honorer son engagement à soutenir l'intégration des Autochtones et à mettre l'accent sur la culture autochtone. Plusieurs membres de l'équipe de direction, des membres du comité des relations extérieures autochtones et des salariés ont assisté à l'inauguration;
• Pour montrer son engagement envers ses salariés et les Autochtones du Canada, l'organisation a commencé la réunion par une reconnaissance du territoire, rendant ainsi hommage aux territoires autochtones survolées par Air Canada lors de son assemblée générale annuelle (AGA) avec ses investisseurs et ses actionnaires.

Politiques et processus

• La collaboration avec « First Peoples Group » pour élaborer un programme de formation interne destiné à nos cadres et à notre personnel de première ligne. Formation à la sensibilité et aux meilleures pratiques dans le cadre des relations avec les passagers autochtones;
• Air Canada a mis en œuvre une politique sur les objets sacrés, pour guider et sensibiliser son personnel afin qu'il soit mieux équipé pour répondre aux besoins des passagers autochtones et pour garantir des procédures appropriées et respectueuses lors de la manipulation d'objets sacrés qu'ils pourraient avoir avec eux lors de leur voyage;
• Cette politique a été présentée à l'Assemblée des Premières Nations et a été bien accueillie.

Soutenir la prochaine génération

Au cours des 8 dernières années, Air Canada a contribué au programme de bourses d'études Bâtir un avenir meilleur d'Indspire. Ce programme s'adresse aux étudiants autochtones inscrits à des programmes d'études postsecondaires en aviation et en génie aérospatial qui souhaitent devenir pilotes professionnels ou suivre d'autres cheminements de carrière dans des domaines liés à l'industrie du transport aérien commercial. Au cours des 8 dernières années, Air Canada a accordé des bourses à 64 étudiants autochtones.

Trans Mountain

Les principaux efforts de Trans Mountain pour promouvoir l’équité en matière d’emploi des Autochtones dans leur milieu de travail consistent à s'engager auprès de plus de 140 communautés autochtones, à mettre en place un programme d'intendance environnementale, à élaborer des cours de formation pertinents et à fournir un soutien financier aux programmes communautaires. En 2022, Trans Mountain a participé en :

• lançant une formation de sensibilisation à la culture autochtone, un module d'apprentissage en ligne de 45 minutes, obligatoire pour tous les entrepreneurs et salariés;
• reconnaissant les événements autochtones, y compris les articles hebdomadaires partagés avec les salariés pendant le Mois national de la sensibilisation aux cultures autochtones afin d'élargir leurs connaissances sur les Autochtones, ainsi qu'en organisant des sessions virtuelles avec des conférenciers autochtones, en fournissant des conseils et en promouvant la réconciliation;
• garantissant une bonne gestion environnementale grâce au programme de surveillance autochtone. Ces postes occupés par des entrepreneurs autochtones sont des ressources consultatives pour l'équipe environnementale, qui intègrent les connaissances traditionnelles dans les opérations et minimisent les répercussions sur les territoires traditionnels utilisés et les ressources patrimoniales. Les moniteurs autochtones ont eu l'occasion d'acquérir de l'expérience et des compétences transférables dans le domaine de l'inspection et de la surveillance de l'environnement;
• réalisant un exercice de mesure d'urgence en vraie grandeur simulant un déversement d'un pipeline, en incluant la participation des groupes autochtones locaux à l'exercice. Trans Mountain a financé la formation de 15 Autochtones qui seront déployés en cas d'intervention d‘urgence de déversement;
• adoptant sa première politique de reconnaissance du territoire, avec un module de formation destiné aux salariés et aux entrepreneurs pour leur permettre de comprendre et de mettre en œuvre cette politique;
• ajoutant des voies vers la réconciliation autochtone à l'indicateur de performance de l'organisation en tant que mesure de performance clé;
• créant un groupe de travail multidisciplinaire sur la réconciliation autochtone, avec la participation de 11 salariés de différents départements;
• lançant un certificat de gestion de projet pour les femmes autochtones en partenariat avec l'université Mount Royal. Les femmes qui participent ont accès aux mentors de Trans Mountain pour soutenir leur apprentissage et leur développement de carrière;
• lançant un programme de formation de stagiaire d'opérateurs autochtones avec des activités de recrutement intenses, y compris la publication d'annonces dans 183 communautés autochtones. Les postes d'opérateurs ont été pourvus à Burnaby et à Edmonton;
• parrainant le « Outland Youth Employment Program », un programme d'emploi complet qui embauche des jeunes autochtones des communautés de la Colombie-Britannique;
• élaborant un programme de sensibilisation au milieu marin, en réponse aux commentaires des groupes autochtones qui s'inquiètent des incidences potentielles de l'augmentation prévue du trafic maritime lié aux projets sur les voies navigables partagées. Le plan est mis à jour chaque année, afin de garantir la sensibilisation des populations autochtones;
• augmentant la représentation globale des autochtones au sein de notre effectif;
• collaborant avec les centres de carrières autochtones et en participant à plus de 30 événements d'emploi avec les communautés autochtones.

Administration portuaire de Vancouver-Fraser

L'Administration portuaire de Vancouver-Fraser a signé des accords avec la bande indienne de Musqueam le 5 novembre 2021 et avec la Première nation de Tsawwassen le 2 octobre 2021. Ces accords respectent les droits issus des traités, protègent les territoires des Tsawwassen et des Musqueam et favorisent la réalisation des objectifs communs en matière d'intendance environnementale. Ces accords comprennent également des engagements en matière de marchés de clientèle, de bourses d'études, de projets environnementaux et d'autres initiatives communautaires.

• L'embauchage de personnes de chaque nation - Tsawwassen et Musqueam - pour aider à la mise en œuvre des accords;
• Le lancement du programme Harbour Patrol Deck Hand avec Musqueam et l’attribution de plusieurs bourses d'études à des membres de Musqueam;
• L'organisation d'une série de dîners-conférences pour continuer à apprendre davantage à propos des Autochtones et de leurs expériences, et pour souligner les journées de célébration;
• La fourniture de macarons avec l'inscription « Chaque enfant compte » à tous les salariés, traduits dans les langues traditionnelles des Musqueam et des Squamish;
• La reconnaissance de la Journée de la vérité et de la réconciliation en donnant à tous les salariés de l'administration portuaire la possibilité de commander des chemises orange conçues par un artiste autochtone et vendues par une entreprise appartenant à des Autochtones. Les salariés ont également été invités à écouter un membre du « Indian Residential School Survivor Society ». L'administration portuaire a également offert des billets à tous les salariés pour assister à l'exposition « That Which Sustains Us » (Ce qui nous soutient), organisée en collaboration avec les nations Musqueam, Squamish et Tsleil-Waututh;
• La collaboration avec les nations autochtones pour repenser l'événement annuel de la fête du Canada et de la Place du Canada, qui s'appelle désormais « Canada Together » (Canada ensemble). Le thème était « Tisser ensemble le tissu d'une nation ». L'événement a accueilli plus de 200 000 participants en 2022;
• L'assurance d'une bonne compréhension de l'histoire des Autochtones, en faisant participer les départements de l'organisation à des ateliers durant une demi-journée organisé par Réconciliation Canada;
• L'élaboration des ressources internes à l'intention des salariés par les équipes chargées des relations avec les Autochtones, notamment un guide de ressources sur la réconciliation, un club de lecture autochtone, une carte de la communauté portuaire décolonisée indiquant les nations locales dans leur langue, des lignes directrices sur la reconnaissance du territoire et la reconnaissance du territoire dans les signatures de courriels;
• Le soutien de nombreux programmes et organisations à but non lucratif liés aux Autochtones par le biais de son programme d'investissement communautaire. Ce programme inclut Les mères comptes Canada, un programme destiné aux Autochtones urbains de Vancouver-Est, le Wish Drop-in Society, qui offre un soutien individuel aux femmes autochtones, le Talking Stick Festival, les courses de canoë de Musqueam et le Bloom Group, qui fournit des intervenants autochtones en services de soutien aux pairs. Les autres organisations soutenues incluent le Vancouver Museum Society, l'Urban Native Youth Association, Indspire - Bâtir un avenir meilleur, le Fraser River Discover Centre, la journée de la guérison de la Première Nation Squamish - ainsi que de nombreuses autres organisations.

Secteur bancaire

Banque Canadienne Impériale de Commerce (CIBC)

La CIBC s'est engagée à mener à bien la réconciliation en créant un comité d'action sur la réconciliation, chargé de l'intendance de son cadre de réconciliation, et a annoncé de nouvelles initiatives visant à soutenir davantage la prospérité économique des Autochtones. Elle a également lancé des initiatives visant à favoriser un milieu de travail intégrant les valeurs autochtones et pour promouvoir l’équité en matière d’emploi des Autochtones dans leur milieu de travail.

En 2024, la CIBC s'est vu décerner pour la deuxième année consécutive le Prix de réalisation pour l'équité en emploi pour la réconciliation avec les Autochtones par le Programme fédéral du travail du Canada, en reconnaissance de son engagement en faveur de partenariats avec les communautés autochtones, de ses approches novatrices en matière de recrutement des Autochtones et de ses formations axées sur la réconciliation destinées à ses collaborateurs canadiens.

L'inclusion au travail

• Fixer comme objectif qu'au moins 2 % des cadres supérieurs approuvés par le conseil d'administration, 3 % de l'effectif et 3 % des étudiants recrutés chaque année au Canada s'identifient comme Autochtones d'ici 2030;
• Tirer parti de partenariats stratégiques tels que celui avec Indspire pour faciliter l'accès à un vaste vivier de talents, y compris des Autochtones, afin d'atteindre ses objectifs de représentation au sein de son effectif;
• Offrir chaque année des bourses « Opportunity Scholarships  » aux étudiants confrontés à des obstacles pour accéder à une carrière dans les services financiers. Les étudiants éligibles reçoivent une bourse de 10 000 dollars canadiens et bénéficient de stages dans les domaines des marchés de capitaux, de la gestion d'actifs mondiaux, de la banque commerciale et de la gestion de patrimoine;
• Développer le cercle des salariés autochtones afin d'offrir aux membres autochtones de l'équipe un soutien et des ressources en matière de développement de carrière;
• La création des fiches de conseils et d'autres ressources pour aider les dirigeants à discuter du racisme systémique anti-Autochtone, de l'impact du système des pensionnats autochtones et de la réconciliation;
• L'organisation de l'exercice interactif « Blanket Exercise » et de discussions en petits groupes axées sur la réconciliation, animées par un facilitateur expert, auxquelles ont participé plus de 700 dirigeants et membres autochtones de l'équipe depuis le début de l'année, afin de donner aux dirigeants les outils nécessaires pour engager le dialogue sur la réconciliation et à promouvoir l'appartenance des membres autochtones de l'équipe et des clients;
• La création d'un forum appelé « Talking Circles » (cercles de discussion) permettant aux membres autochtones de l'équipe de se réunir et de se soutenir mutuellement dans leur cheminement vers la guérison;
• La conversion des congés non rémunérés des salariés autochtones pour participer à des pratiques traditionnelles en congés rémunérés afin de favoriser l'appartenance et le maintien de l'effectif. Les salariés autochtones peuvent prendre jusqu'à 5 jours rémunérés par année civile pour participer à des pratiques traditionnelles;
• Le lancement du cour en ligne des 4 Saisons de la réconciliation en tant qu'apprentissage en ligne « obligatoire » en partenariat avec l'Université des Premières Nations du Canada et Reconciliation Education. Ce cours a été suivi par plus de 80 % des membres de l'équipe au Canada afin de contribuer à promouvoir la réconciliation;
• L'ouverture d'un espace d'héritage au nouveau siège mondial à Toronto. Cette salle a été créée grâce à des consultations avec les salariés autochtones et est fréquemment utilisée par les membres du cercle des salariés autochtones pour organiser des réunions et des petits événements;
• Le lancement de nouvelles initiatives visant à favoriser un milieu de travail intégrant les valeurs autochtones et à faire avancer la réconciliation. Par exemple, le Cercle des salariés autochtones a organisé plusieurs réunions « Talking Circle », animées par un aîné, afin de soutenir les salariés autochtones touchés par les effets persistants du système des pensionnats autochtones;
• Lancement d'un programme de mentorat, initié par le cercle des salariés autochtones, pour encourager les talents de la communauté autochtone dans l'ensemble de l'organisation.

Services bancaires accessibles à tous

• Organiser des séances d'éducation financière pour soutenir le renforcement des capacités et l'aisance financière des dirigeants et des jeunes autochtones dans tout le Canada.
• Fournir des services financiers adaptés aux clients et aux communautés autochtones par l'intermédiaire d'une équipe dédiée aux marchés autochtones;
• Lancement d'une série de webinaires nationaux pour répondre aux besoins financiers spécifiques des dirigeants, des membres principaux du conseil de bande et de toute la communauté;
• Ajout de 9 langues autochtones à la liste maîtresse de la CIBC des langues parlées ou signées par les conseillers financiers, les conseillers auprès des entreprises et les conseillers mobiles en prêts hypothécaires;
• Lancement d'une plateforme de ressources et d'une formation destinées à l'ensemble du personnel en contact direct avec la clientèle, offrant des outils pour favoriser des échanges inclusifs et adaptés à la culture, ainsi que des offres bancaires spécifiques pour les clients autochtones;
• Continuer à chercher des moyens d'améliorer le Programme de prêts à l'habitation pour les Autochtones, en consultation avec les dirigeants Autochtones;
• Établir un nouveau partenariat avec le First Nations Major Projects Coalition afin de favoriser les occasions d'affaires durables pour les Autochtones au Canada;
• Révision de l'objectif de la CIBC en matière de services bancaires aux Autochtones en 2022, qui s'engage à faire augmenter ses services bancaires commerciaux et sa gestion de patrimoine pour les Autochtones de 26 % sur 3 ans (2022-2024). Cet objectif triennal a été atteint avec un an d'avance, avec une croissance cumulée de 71 %.

Faire une différence dans la communauté

• En 2025, la CIBC a versé près de 3,8 millions de dollars à des organisations communautaires et à des bourses d'études, afin de soutenir la prochaine génération de dirigeants autochtones;
• En s'associant au Conseil canadien pour l'entreprise autochtone et au Conseil canadien des fournisseurs autochtones minoritaires pour établir des liens avec des fournisseurs autochtones. En 2024, la CIBC s'est vu décerner le niveau Argent dans le cadre du programme d'Attestation de partenariat en relations avec les autochtones (APRA) du Conseil canadien pour l'entreprise autochtone, ce qui reflète l'engagement de longue date de la CIBC en faveur de la réconciliation économique;
• En offrant, par l'intermédiaire de Connexions Nord, 250 séances sur les sciences, la technologie, l'ingénierie et les mathématiques (STIM), ce qui représente près de 5 000 interactions avec des jeunes autochtones dans tout le Canada, grâce au soutien du fonds STIM de la Banque CIBC;
• En devenant un partenaire fondateur de Indigenous Prosperity Centre. Cette nouvelle initiative lancée par le South Island Prosperity Partnership vise à créer une croissance économique inclusive pour les peuples autochtones du sud de l'île de Vancouver.
• Parrainer « Soaring : Indigenous Youth Empowerment Gathering », un rassemblement pour l'autonomisation des jeunes autochtones organisé par Indspire, un organisme caritatif autochtone national qui investit dans l'éducation des Premières Nations, des Inuits et des Métis.

Nelnet Diversified Services, Canada Inc

Nelnet Diversified Services, Canada Inc a lancé des initiatives visant à favoriser un milieu de travail intégrant les valeurs autochtones et à faire avancer la réconciliation.

• Le partenariat avec TWCC Contact Centre Services Ltd., une entreprise détenue à 100 % par des Autochtones, pour organiser une discussion entre experts sur la vérité et la réconciliation en 2023, lors de laquelle leurs collègues autochtones canadiens et un aîné ont expliqué comment TWCC a été créé, comment l'histoire du Canada a eu un effet sur eux en tant que communauté, famille et individu, et comment Nelnet Diversified Services, Canada Inc et ses salariés peuvent continuer à soutenir les communautés autochtones canadiennes;
• Reconnaissant leurs collègues autochtones au Canada et dans le monde, le Réseau d'inclusion culturelle honore le Mois de l'histoire Autochtone en organisant des sessions pour les salariés afin que les collègues autochtones puissent partager leurs histoires sur la vie au travail et en dehors.

Banque EQ / Banque Équitable (BEQ)

La pierre angulaire de la Banque EQ en matière d'inclusion est que « les personnes ayant l'expérience vécue doivent diriger le travail ». Ainsi, la Banque EQ utilise un modèle de groupe de ressources des salariés qui est dirigé avec intentionnalité, où chaque groupe est composé entièrement de personnes ayant une expérience vécue (par exemple, le groupe de ressources des salariés Proud est composé uniquement de personnes 2E/LGBTQ+, la Communauté Noire est composée uniquement de salariés noirs, etc.). Comme c'est le cas pour chaque groupe de ressources des salariés, les membres du groupe de ressources des salariés autochtones élaborent et hiérarchisent leurs propres plans triennaux, puis travaillent avec le cadre responsable qu'ils ont eux-mêmes choisi - une personne choisie intentionnellement sans expérience vécue - pour aider à réaliser ces priorités pour les besoins internes et externes (c'est-à-dire les besoins de la communauté).

En voici quelques exemples :

• lors de chaque reconnaissance du territoire, il est demandé à chaque haut-dirigeant non autochtone de personnaliser son propre engagement actuel : « Dans le cadre de mon engagement pour mener à bien la réconciliation, je suis actuellement… ». Ce défi permet de s'assurer que les salariés sont engagés à maintenir continuellement la reconnaissance du territoire - une action permanente qui nécessite une réflexion et une évolution constantes;
• le lancement de ce que la Banque EQ appelle le « Selfie ID » (Pièce d'identité Selfie), pour faciliter l'ouverture d'un compte bancaire en ligne (sans succursale). Cette solution a été conçue pour accepter la reconnaissance photographique des cartes de statut des peuples des Première nations;
• l'engagement à inclure des stagiaires autochtones dans chaque programme de cohorte d'été;
• le don d'ordinateurs portables professionnellement remis à 9 des nations autochtones, ainsi qu'à diverses organisations caritatives ou à but non lucratif, à la suite d'un renouvellement de leur parc informatique.

Autres secteurs

AtkinsRéalis

Les relations avec les Autochtones sont fondamentales au plan stratégique à long terme d'AtkinsRéalis. En 2021, AtkinsRéalis Engineering Services Canada, la plus grande direction du Canada, a priorisé les relations avec les Autochtones comme l'une de ses 5 priorités nationales et l'une des 5 stratégies nationales dirigées par le directeur général et son équipe de direction.

• La mise en œuvre d'une formation obligatoire de sensibilisation aux cultures autochtones pour les salariés canadiens;
• La création et le développement d'un plan d'action pour la réconciliation, lancé en 2023, avec des objectifs cibles et des objectifs stratégiques pour l'avenir de l'entreprise;
• La promotion d'un professionnel autochtone local ayant une expérience vécue sur le terrain au niveau de l'entreprise pour travailler dans la division d'entreprise d'AtkinsRéalis avec l'équipe de direction, en 2022;
• L'offre de possibilités de participer au comité de la haute direction en tant que cadre responsable pour les relations avec les Autochtones et mettre en valeur le leadership exécutif en action;
• La création de nouveaux partenariats limités avec les Autochtones avec Indigenous Community Engagement (ICE) sous le nom de Indigenous E3 et Shwe Miikan, ces nouveaux partenariats constituent une approche fondée sur la réconciliation pour faire progresser le développement social des Autochtones et combler les écarts d'infrastructures au Canada. Indigenous E3 (IE3) et Shwe Miikan travaillent à identifier et de mettre en œuvre des projets qui soutiennent le développement autochtone et la prospérité à long terme;
• Le lancement d'un cercle autochtone de ressources pour les salariés en 2022 - 85 salariés en sont actuellement membres;
• Le lancement d'un programme de bourses d'études pour la réussite autochtone en 2022 : 5 bourses de 5 000 $ sont attribuées chaque année à des étudiants autochtones par l'intermédiaire d'Indspire Education Canada;
• La création d'une base de données d'approvisionnement pour le réseau des fournisseurs autochtones, qui compte aujourd'hui plus de 3 000 entreprises autochtones dans tout le Canada. Une équipe interne d'experts en approvisionnement durable est responsable de la promotion et de l'intégration des fournisseurs autochtones dans leur chaîne d'approvisionnement;
• L'encouragement et le soutien à tous les salariés canadiens à participer au Mois et à la Journée nationale de l'histoire autochtone, à la Journée de la vérité et de la réconciliation, à la Journée mondiale des peuples autochtones ainsi qu'à d'autres dates commémoratives, et à s'impliquer dans des événements soutenus par l'organisation;
• L'assurance que l'équipe de recrutement dispose d'un conseiller en matière de recrutement et de maintien de l'effectif autochtone;
• Le développement de partenariats avec les programmes universitaires d'amélioration de l'accès des Autochtones - des programmes qui aident les étudiants autochtones à obtenir des diplômes dans des domaines tels que l'ingénierie, le commerce et les sciences sociales;
• L'utilisation de diverses stratégies de recrutement pour les Autochtones : le réseautage fondé sur les relations, un site web mondial de recrutement d'AtkinsRéalis, une équipe de recrutement pour les campus, des conseillers en recrutement, des recommandations et l'affichage d'offres d'emploi en ligne sur des sites tels que NationTalk;
• Le développement d'un système de gestion de l'information du bassin de talents autochtones (SGI). Le bassin de talents centralisé de la SGI est un outil de suivi personnalisé qui collecte des renseignements volontairement que les demandeurs d'emploi intéressées partagent et divulguent. Cela permet à l'équipe de recrutement de faciliter et d'orienter judicieusement les responsables du recrutement interne et les unités d'entreprises, tout en veillant à ce que les efforts de recrutement soient équitables pour les Autochtones;
• Obtenir la certification Bronze du PAIR (Accréditation de partenariat en relations autochtones) du Conseil canadien pour l'entreprise autochtone en septembre 2024.

Bruce Power

En 2015, Bruce Power a lancé un programme officiel d'emploi pour les Autochtones visant à augmenter le nombre de salariés autochtones directement et indirectement chez Bruce Power. Ils ont également obtenu et conservent une certification Or dans le cadre du programme d’Attestation de partenariat en relations avec les autochtones (APRA) du Conseil canadien pour l'entreprise autochtone.

• Le partenariat avec les dirigeants des communautés autochtones locales;
• Le lancement du programme « Career Launch » (Lancement de carrière), qui aide les Autochtones à obtenir la formation nécessaire pour occuper un poste chez Bruce Power. Les frais de scolarités pour les études nécessaires sont complètement couverts. Un soutien financier des études incluant un stage réénuméré de 4 mois;
• La mise en œuvre d'un programme de développement/pour les étudiants d'été qui vise à présenter aux jeunes les carrières dans l'industrie nucléaire et à éliminer les obstacles à l'emploi en offrant des possibilités d'éducation et de formation au sein du secteur;
• Le partenariat avec le « Power Workers Union » depuis 2016 pour créer un programme de stages pour les Autochtones. Depuis son commencement, 39 Autochtones ont participé à ce programme. Ce programme offre des avantages sociaux aux participants;
• L'organisation d'une expo carrière annuelle - 35 à 40 fournisseurs de Bruce Power y participent et s'engagent auprès des Autochtones locaux;
• « Supporting Training to Employment Pathways » (STTEP) - En 2022, Bruce Power a établi un partanariat avec Aboriginal Apprenticeship Board of Ontario, avec la Nation métisse de l'Ontario (Région 7) et avec Huronia Area Aboriginal Management Board pour lancer un forum afin de discuter des possibilités d'emploi et de formation avec les fournisseurs et les syndicats de Bruce Power;
• Le partenariat avec un programme Millwright de préapprentissage - une collaboration avec le Millwright Regional Council of Ontario et le Huronia Area Aboriginal Management Board. Ce programme offre 6 semaines de formation et de placement dans l'industrie nucléaire aux étudiants;
• L'emploi du programme Skills Ready du Huronia Area Aboriginal Management Board - Bruce Power a joué un rôle essentiel dans l'élaboration de ce partenariat unique de 3 ans qui permet aux participants de se familiariser avec l'industrie grâce à un stage d'observation de 6 semaines, une fois qu'ils ont terminé leur programme de formation de 15 semaines offert par le Collège Georgian;
• La participation au Métis Nation Ontario's Employment in Energy Project - Bruce Power a participé à un partenariat de 4 ans qui permet aux participants de se familiariser avec l'industrie et les possibilités d'emploi grâce à un stage d'observation au poste de travail de 8 semaines, une fois qu'ils ont terminé le programme d'un an offert par le Collège Georgian;
• Le développement d'un programme de formation au leadership (Walking together) en collaboration avec les Autochtones locaux afin d'intégrer l'histoire du territoire et les impacts générationnels sur l'emploi, avec des expériences interculturelles intégrées dans la programmation;
• La création d'un groupe de travail sur la formation, l'éducation, l'emploi et les occasions d'affaires - en collaboration avec les communautés et les dirigeants autochtones locaux pour identifier et éliminer les obstacles à l'emploi et trouver des solutions pour combler les lacunes, relever les défis et renforcer les capacités;
• Le soutien financier de Compétences Ontario - Bruce Power soutient et participe aux programmes de Compétences Ontario dans le but d'aider les jeunes, y compris les jeunes autochtones, à acquérir des connaissances précieuses dans les métiers spécialisés;
• La mise en place d'un réseau de fournisseurs des relations Autochtones - En 2020, nous avons collaboré avec des fournisseurs pour établir des processus visant à améliorer l'éducation et la formation des Autochtones, ce qui augmente le nombre de placements pour les individus autochtones travaillant indirectement pour Bruce Power;
• L'agrandissement du cours de formation sur ordinateur sur la sensibilisation culturelle pour tous les salariés;
• Le lancement d'un programme de développement du leadership autochtone afin d'offrir des possibilités de croissance aux salariés autochtones.

Ricoh Canada Inc.

Ricoh Canada Inc. est membre du Conseil canadien pour l'entreprise autochtone (CCIB) et a mis en œuvre des politiques et des programmes visant à faire avancer les efforts de promouvoir l’équité en matière d’emploi des Autochtones dans leur milieu de travail.

• Discuter mensuellement à propos de projets liés à sa stratégie par l'intermédiaire d'un comité dynamique de relations autochtones progressives;
• Créer et mettre en œuvre une politique de relations avec les Autochtones, exiger que les nouveaux salariés suivent la formation sur les relations progressistes avec les Autochtones et proposer une formation sur la sensibilisation aux cultures autochtones;
• Reconnaître le territoire de manière appropriée lors de chaque grande réunion de groupe et fournir à chaque lieu de travail une plaque de reconnaissance du territoire;
• Soutenir financièrement Soaring depuis 5 ans - une rencontre de la responsabilisation des jeunes autochtones. Les étudiants apprennent à propos des possibilités de carrière et d'éducation postsecondaire en participant à des ateliers sur les carrières et en rencontrant les meilleurs employeurs du Canada;
• Organiser des webinaires pour les salariés afin d'apprendre et de partager avec les membres de la communauté autochtone et les clients autochtones. Inviter des dirigeants autochtones et des formateurs culturels à partager leurs connaissances avec le personnel;
• Soutenir les programmes et les initiatives autochtones dans le cadre des activités de responsabilité sociale de l'entreprise.

S.i. Systems

S.i. Systems s'est engagée pour promouvoir l’équité en matière d’emploi des Autochtones dans leur milieu de travail par le biais de 2 partenariats clés : Tato Recruiting Inc. et Indspire.

Moteur de la réconciliation économique : partenariat avec Tato Recruiting Inc.

• Le partenariat avec Tato Recruiting, une organisation détenue à 100 % par des Autochtones et reconnue par le Conseil canadien pour l'entreprise autochtone (CCIB). Une partie de la mission de Tato consiste à reverser une partie de ses revenus aux communautés autochtones qu'elle soutient. Mettre l'accent sur les solutions de dotation en personnel telles que le recrutement, les services de la paie et les projets de déclaration de travail avec S.i. Systems permettront la réalisation de cette mission;
• Le soutien du lancement de Tato Recruiting avec l'autorité exécutive du mentorat, le réseautage au niveau des entreprises et une infrastructure sophistiquée, S.i. Systems a créé une voie permettant aux Autochtones et aux groupes autochtones d'accéder à des emplois, des formations, de l'éducation et des possibilités économiques de manière significative et matérielle;
• Résultats du partenariat : S.i. Systems et Tato Recruiting ont géré plus de 135 millions de dollars de contrats depuis 2021, aidant ainsi des milliers de consultants à trouver du travail significatif.

Programme à l'appui de la communauté : partenariat avec Indspire

En partenariat avec Indspire, une organisation caritative nationale autochtone qui investit dans l'éducation des Autochtones, S.i. Systems & Tato ont accordé plus de 69 000 $ de bourses par la bourse pour les étudiants Autochtones de S.i. Systems à huit étudiants entre 2022 et 2024. Ce don a été jumelé par le gouvernement du Canada, ce qui a permis d'attribuer 8 autres bourses d'une valeur de plus de 6 000 $ chacune. Ce programme de bourses continue en 2024/25 et S.i. Systems et Tato se sont engagés à verser 30 000 $ supplémentaires pour l'année scolaire à venir.

Les autres effets sur la communauté incluent :

• des dons monétaires aux centres d'amitié autochtones à travers le Canada, à Indigenous Friends Association, à l'équipe de basket-ball Temiskaming Thunder;
• des dons de matériel informatique aux centres d'amitié autochtones de la région d'Ottawa et de Toronto.

CAE Inc.

Les 3 composantes essentielles des efforts de CAE inc. pour promouvoir l’équité en matière d’emploi des Autochtones dans leur milieu de travail comprennent offrir une formation obligatoire, soutenir le leadership autochtone et fournir des dons et des bourses d'études.

• Le lancement d'un programme de formation obligatoire sur la sensibilisation aux cultures autochtone, en 2022, en partenariat avec Reconciliation Education et l'Université des Premières Nations du Canada, à l'intention de tous les dirigeants au Canada, des membres du groupe de ressources des salariés autochtones, des ressources humaines et du comité de la haute direction. Au cours de la prochaine année, nous étendrons la formation à tous les salariés de CAE au Canada;
• La mise en place d'un conseil consultatif autochtone composé de dirigeants autochtones de l'industrie et de la communauté montréalaise afin d'orienter les efforts déployés pour soutenir les communautés autochtones et attirer des talents autochtones. Nous tenons 2 réunions du conseil consultatif autochtone par année, l'une en personne et l'autre de manière virtuelle;
• L'attribution de 30 bourses d'études CAE à des étudiants autochtones par l'intermédiaire d'Indspire, dont 3 sont des bourses pour la formation de pilote et d'un don au First Nations Technical Institute Flight à la suite d'un incendie;
• Le don de 50 ordinateurs portables usagés au programme TechFeather, qui vise à contribuer à l'éducation des jeunes autochtones;
• Le soutien d'un forum annuel sur la diversité des fournisseurs - une diffusion en continu sur la diversité des fournisseurs au sein du bureau de la EDI qui favorise la collaboration avec les entreprises autochtones et sensibilise à l'importance de travailler avec des fournisseurs diversifiés par l'intermédiaire du forum;
• La politique de CAE en matière de relations avec les Autochtones;
• Le groupe de ressources des salariés pour les Autochtones et leurs alliés, appelé FIRE;
• La reconnaissance du territoire de CAE pour nos différents sites au Canada;
• La déclaration sur les relations avec les Autochtones signée par le chef de la direction;
• La certification PAIR Engagée au niveau 1 (en cours de soumission au niveau 2);
• La mise en œuvre de diverses activités tout au long de l'année pour souligner la Journée nationale des peuples autochtones, la Journée nationale pour la vérité et la réconciliation, la campagne de la robe rouge, la campagne Moose Hide, le Mois national de l'histoire autochtone, la Journée internationale des peuples autochtones et la Journée des vétérans autochtones - les activités comprennent des tables rondes, la participation à des pow-wow, la participation à la marche de la Journée nationale pour la vérité et la réconciliation;
• L'accueil de 20 jeunes autochtones de « Steam Camp » de Kahnawake pour leur parler des différents rôles dans les domaines des STIM (science, technologie, ingénierie et mathématiques) et de l'aérospatiale, leur faire visiter nos installations et les offrir un tour de simulateur de vol;
• L'accueil du Conseil du développement économique de Kahnawake et la participation à de nombreux événements visant à créer des liens avec les communautés autochtones et les entreprises détenues par les Autochtones;
• L'embauche d'un spécialiste des relations avec les Autochtones;
• La création d'un comité des relations avec les Autochtones qui couvre les piliers suivants : le leadership, les relations communautaires et le développement des compétences, les personnes (l'emploi) et l'autonomisation économique (le développement des entreprises) - ce comité est dirigé par des responsables de différents départements et gouverné par des membres de notre comité de la haute direction.

Cette publication est uniquement destinée à des fins d'échange d'informations. Les pratiques décrites reflètent les approches des employeurs qui les ont soumises et ne sont ni vérifiées ni approuvées par le gouvernement du Canada.