Annexe : Sommaire de l’évaluation de l’efficacité du système de contrôle interne en matière de rapports financiers et du plan d’action de l’Agence du revenu du Canada (non audités)
Exercice de 2025 à 2026
1. Introduction
Ce document fournit de l’information sommaire sur les mesures prises par l’Agence du revenu du Canada (ARC) pour conserver un système efficace de contrôle interne en matière de rapports financiers (CIRF), y compris des renseignements sur la gestion du contrôle interne, les résultats d’évaluation et les plans d’action connexes.
Des renseignements détaillés sur les pouvoirs, le mandat et les responsabilités principales de l’ARC se trouvent dans le Rapport sur les résultats ministériels et le Plan ministériel.
2. Système de contrôle interne de l’Agence du revenu du Canada en matière de rapports financiers
2.1 Gestion du contrôle interne
L’ARC est dotée d’une structure de gouvernance et de reddition de comptes bien établie pour appuyer les efforts d’évaluation et de surveillance de son système de contrôle interne. Un cadre de gestion du contrôle interne de l’ARC, approuvé par le commissaire et le Conseil de direction, a été adopté et englobe :
- des structures de responsabilisation organisationnelle relativement à la gestion des contrôles internes en vue d’appuyer une saine gestion financière, y compris les rôles et les responsabilités des cadres supérieurs liés à la gestion des contrôles dans leurs domaines de responsabilité;
- un code de valeurs et d’éthique;
- la communication et la formation continues concernant les exigences des lois et des politiques visant à assurer une saine gestion financière et un contrôle financier; et,
- des mises à jour régulières sur la gestion du contrôle interne, ainsi que la présentation des résultats d’évaluation et des plans d’action au commissaire, aux cadres supérieurs et au Comité de la vérification, des finances et des risques du Conseil de direction.
Le Comité de gestion de la vérification et de l’évaluation de l’ARC examine le plan annuel et les constatations importantes relevées à la suite des évaluations de contrôle. Le Comité est présidé par le commissaire délégué et composé de cadres supérieurs de l’ARC.
De plus, le Comité de la vérification, des finances et des risques du Conseil de direction aide le Conseil de direction à s’acquitter de ses responsabilités de surveillance à l’égard de la gestion des risques de l’ARC ainsi que de la pertinence et de l’efficacité de l’environnement de contrôle interne et des systèmes de rapports de l’Agence.
2.2 Ententes de services pertinentes aux états financiers
L’ARC compte sur d’autres organisations pour le traitement de certaines transactions qui sont comptabilisées dans ses états financiers, comme suit :
Dispositions relatives aux services communs
- Services publics et Approvisionnement Canada est responsable de la gestion centralisée des paiements de rémunération et de l’approvisionnement de certains biens et services, conformément à la délégation de pouvoirs de l’ARC, en plus de fournir des services d’aménagement.
- Le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada fournit à l’ARC les renseignements nécessaires pour calculer diverses charges à payer et indemnités.
- Le ministère de la Justice fournit des services juridiques à l’ARC.
- Services partagés Canada fournit des services d’infrastructure de technologie de l’information à l’ARC dans les domaines des centres de données et des services réseaux. La portée et les responsabilités sont abordées dans l’accord interministériel entre Services partagés Canada et l’ARC.
Les lecteurs de la présente annexe peuvent consulter les annexes des ministères susmentionnés pour mieux comprendre les systèmes de contrôle interne en matière de rapports financiers liés à ces services en particulier.
L’ARC compte sur d’autres fournisseurs de services externes ou ministères, ou les deux, pour le traitement de certaines informations ou transactions qui sont consignées dans ses états financiers, comme suit :
Dispositions particulières
- Revenu Québec est responsable de l’administration conjointe de la taxe sur les produits et services et de la taxe de vente du Québec pour les entreprises dans la province du Québec.
- Le ministère des Finances Canada fournit à l’ARC les parts fédérales et provinciales de revenus de la taxe sur les produits et services et de la taxe de vente harmonisée qui sont utilisés pour déterminer les paiements provinciaux de la taxe de vente harmonisée.
- Le ministère des Finances Canada, à partir des données historiques de revenus fiscaux de l’ARC, fournit à l’ARC les ratios de répartition prévisionnels pour l’année en cours et les années futures. Ces ratios sont utilisés pour répartir l’impôt sur le revenu entre les administrations fédérale, provinciales, territoriales et des Premières Nations dans le cadre des estimations de l’ARC des courus relatifs à l’impôt sur le revenu.
- L’Agence des services frontaliers du Canada fournit à l’ARC le montant des revenus de la taxe sur les produits et services perçu des importateurs, lequel est utilisé dans le calcul de la portion provinciale des revenus de la taxe de vente harmonisée.
- Emploi et Développement social Canada fournit des estimations des revenus concernant le Régime de pensions du Canada et de l’assurance‑emploi pour les mois de janvier à mars.
- Emploi et Développement social Canada fournit la méthodologie et les taux de provision pour créances douteuses (PCD) utilisés pour les prestations liées à la COVID-19 administrées par l’ARC en leur nom.
- Services partagés Canada (SPC) fournit des services d’approvisionnement et d’administration des contrats pour les contrats liés aux technologies de l’information relevant de son mandat. La portée et les responsabilités associées à ces services sont définies dans des ententes interministérielles et, le cas échéant, dans des accords de services individuels conclus entre SPC et l’ARC.
- Un fournisseur de services externe, sous contrat avec l'ARC, fournit une application d'approvisionnement qui saisit les transactions financières connexes et soutient un certain nombre de contrôles et de rapports dans le cadre du processus de l'approvisionnement en vue du paiement.
D’autres ministères du gouvernement s’en remettent à l’ARC pour le traitement de certaines opérations ou renseignements qui ont un impact sur ses états financiers, comme suit :
- L’Agence des services frontaliers du Canada, pour des services informatiques, y compris les tests pour les contrôles informatiques généraux ainsi que les services de recouvrement pour leur compte en lien aux droits, taxes, frais, pénalités ou autres montants dus selon la Loi sur les douanes, du Tarif des douanes, de la Loi sur la taxe d’accise, de la Loi de 2001 sur l’accise et / ou des règlements connexes;
- Le ministère des Finances Canada, pour déterminer les taxes à recevoir et à payer selon les accords de perception fiscale avec les gouvernements provinciaux, territoriaux et les Premières Nations;
- Emploi et Développement social Canada, pour le recouvrement de ses comptes débiteurs et l’administration d’un certain nombre d’activités pour le Régime de pensions du Canada et le Compte des opérations de l’assurance‑emploi;
- Emploi et Développement social Canada pour les activités restantes liées aux programmes de prestations liés à la COVID‑19, y compris la Prestation canadienne d’urgence, la Prestation canadienne d’urgence pour les étudiants, la Prestation canadienne de la relance économique, la Prestation canadienne de maladie pour la relance économique, la Prestation canadienne de la relance économique pour proches aidants et la Prestation canadienne pour les travailleurs en cas de confinement;
- Santé Canada pour les activités restantes liées à la Prestation provisoire dentaire canadienne; et
- Société canadienne d’hypothèques et de logement pour les activités restantes liées à l’Allocation canadienne pour le logement.
3. Résultats de l’évaluation de l’Agence du revenu du Canada de l’exercice 2025 à 2026
Toutes les évaluations des contrôles prévues pour l’exercice 2025-2026 ont été réalisées comme prévu. Les résultats de ces évaluations sont résumés ci-dessous.
3.1 Tests de l’efficacité conceptuelle des contrôles clés
Au cours de l'exercice 2025-2026, des tests ciblés de l'efficacité conceptuelle ont été réalisés à l'égard de contrôles additionnels liés aux projections financières, à la rémunération, aux contrôles au niveau de l'entité et aux contrôles généraux des technologies de l'information, conformément aux orientations du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada et aux pratiques exemplaires les plus récentes.
À la suite du travail effectué, aucun problème significatif n’a été noté.
3.2 Tests de l’efficacité opérationnelle des contrôles clés
Au cours de l’exercice financier 2025‑2026, des tests de l’efficacité opérationnelle ont été réalisés à l’égard des contrôles généraux de la technologie de l’information liés au système du grand livre des recettes, à la suite de la migration vers une version plus récente Des tests de l’efficacité opérationnelle ont également été réalisés à l’égard de contrôles généraux des technologies de l’information additionnels sur les systèmes, conformément aux pratiques exemplaires les plus récentes.
À la suite du travail effectué, aucun problème significatif n’a été noté.
3.3 Surveillance continue des contrôles clés
Au cours de l’exercice financier 2025-2026, l’ARC a terminé la surveillance continue prévue des secteurs suivants :
- Impôt sur le revenu des sociétés
- Prestations
- Les contrôles communs aux programmes fiscaux, qui comprennent :
- Séparation des tâches
- Les accès aux systèmes
- L’établissement de rapports financiers pour les activités de l’Agence, qui comprennent :
- La paie
- L’approvisionnement en vue du paiement
- Gestion financière des activités de l'Agence, qui comprend :
- Les prévisions
- Les contrôles au niveau de l’entité
- Les contrôles généraux de la technologie de l’information, qui comprennent :
- Les contrôles communs de la gestion des accès
- Programmes de prestations administrés pour le compte de partenaires externes, qui comprennent :
- Les mesures de prestations liées à la COVID‑19
- L’Allocation canadienne pour le logement
- La Prestation provisoire dentaire canadienne
À la suite du travail effectué, aucun problème significatif n’a été noté.
4. Plan d’action de l’Agence du revenu du Canada
4.1 Progrès réalisés au cours de l’exercice financier 2025-2026
Au cours de l’exercice financier 2025-2026, l’ARC a continué de réaliser des progrès importants dans l’évaluation et l’amélioration de ses contrôles clés. Le tableau ci-dessous présente un résumé des progrès de l’ARC en fonction des plans identifiés dans l’annexe de l’exercice précédent, ainsi que les progrès réalisés sur les activités nécessitant des mesures correctives à l’issue des évaluations courantes et antérieures.
| Secteurs de programmes | État |
|---|---|
| Évaluations de l'efficacité conceptuelle | |
| Contrôles clés additionnels portant sur les prévisions, la paie et les contrôles au niveau de l’entité | Des tests de l’efficacité conceptuelle ont été réalisés afin d’évaluer des contrôles clés additionnels, conformément aux orientations du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Aucune constatation n’a été relevée. |
| Contrôles généraux de la technologie de l’information | Des tests de l’efficacité conceptuelle ont été réalisés relativement aux applications de traitement des paiements et au système corporatif d’évaluation T2, conformément aux plus récentes pratiques exemplaires applicables aux contrôles généraux des technologies de l’information. Aucun problème significatif n’a été relevé. Des plans d’action ont été élaborés pour répondre aux constatations à risque faible. |
| Évaluations de l’efficacité opérationnelle | |
| Contrôles généraux de la technologie de l’information | Des tests de l’efficacité opérationnelle ont été réalisés afin d’évaluer les contrôles généraux de la technologie de l’information liés au système du grand livre des recettes, à la suite de la migration vers une version plus récente. Aucun problème significatif n’a été relevé. Des plans d’action ont été élaborés pour répondre aux constatations à risque faible et modéré. |
| Évaluations de la surveillance continue | |
| Impôt sur le revenu des sociétés | Des tests de surveillance continue ont été réalisés afin d’évaluer les contrôles liés à l’impôt sur le revenu des sociétés dans le cadre des programmes des activités administrées. Aucun problème significatif n’a été révélé. Des plans d’action ont été élaborés pour répondre aux constatations présentant des niveaux de risque faible et modéré. |
| Prestations | Des tests de surveillance continue ont été réalisés afin d’évaluer les contrôles liés aux prestations dans le cadre des programmes des activités administrées. Aucun problème significatif n’a été révélé. Des plans d’action ont été élaborés pour répondre aux constatations à risque faible. |
| Contrôles communs des programmes fiscaux | Des tests de surveillance continue ont été réalisés afin d’évaluer les contrôles communs applicables à l’ensemble des programmes fiscaux, y compris la séparation des tâches et l’accès aux systèmes. Aucune constatation n’a été relevée. |
| Rapports financiers | Des tests de surveillance continue ont été réalisés afin d’évaluer les contrôles de rapports financiers liés aux activités de l’Agence en matière de la paie et de l’approvisionnement en vue du paiement. Aucune constatation n’a été relevée. |
| Gestion financière | Des tests de surveillance continue ont été réalisés pour évaluer les contrôles liés aux processus de prévisions. La constatation présentant un niveau de risque faible a déjà été résolue. |
| Contrôles au niveau de l’entité | Des tests de surveillance continue ont été réalisés pour évaluer les contrôles généralisés à travers l’ARC, incluant ses valeurs et éthiques, sa gouvernance, sa transparence et ses mécanismes de responsabilisation. Aucune constatation n’a été relevée. |
| Contrôles généraux de la technologie de l’information | Des tests de surveillance continue ont été réalisés relativement aux contrôles généraux de la technologie de l’information communs à l’ensemble des programmes, y compris les contrôles d’attribution des accès. Aucune constatation n’a été relevée. |
| COVID-19 | Des tests de surveillance continue portant sur les activités résiduelles liées aux programmes de prestations liés à la COVID‑19 et aux contrôles connexes d’information financière ont été réalisés. Aucune constatation n’a été relevée. |
| L’Allocation canadienne pour le logement | Des tests de surveillance continue portant sur les activités résiduelles liées au programme de l’Allocation canadienne pour le logement et aux contrôles connexes d’information financière ont été réalisés. Aucune constatation n’a été relevée. |
| La Prestation dentaire canadienne provisoire | Des tests de surveillance continue portant sur les activités résiduelles liées au programme de la Prestation dentaire canadienne intérimaire et aux contrôles connexes d’information financière ont été réalisés. Aucune constatation n’a été relevée. |
Activités de suivi
L’ARC a assuré le suivi des plans d’action découlant des :
- Évaluation de la conception et de la mise en œuvre des contrôles liés aux oppositions et aux litiges;
- Évaluation de l’efficacité opérationnelle des contrôles liés au traitement des revenus;
- Évaluation de surveillance continue des contrôles liés à l’impôt sur le revenu des fiducies;
- Évaluation de surveillance continue des contrôles liés au taxe sur les produits et services et taxe de vente harmonisée;
- Évaluation de surveillance continue des contrôles liés aux taxes et droits d'accise;
- Évaluation de surveillance continue des contrôles liés aux remboursements;
- Évaluation de surveillance continue des contrôles liés à la gestion financière des activités de l’Agence;
- Évaluation de surveillance continue des contrôles liés à l’établissement de rapports financiers pour les activités de l’Agence; et
- Aux contrôles généraux de la technologie de l’information.
De façon générale, les résultats sont positifs et la majorité des recommandations faites ont été complétées.
4.2 État et plan d’action pour le prochain exercice et les années subséquentes
L’ARC a continué à faire des progrès dans l’évaluation de ses contrôles internes en matière de rapports financiers pour les nombreux programmes que l’ARC administre. Ayant complété les tests d’efficacité conceptuelle et opérationnelle dans tous les secteurs de programmes clés, l’ARC applique un plan cyclique de surveillance continue. Dans le cadre de ce plan, les activités de contrôle sont régulièrement réévaluées et ajustées en fonction de l’évaluation continue des risques et de l’efficacité des contrôles. Cette approche peut inclure des tests ciblés d’efficacité conceptuelle et opérationnelle selon les risques émergents.
| Secteurs de programmes | Tests de l’efficacité conceptuelle | Tests de l’efficacité opérationnelle | Tests de la surveillance continue |
|---|---|---|---|
| Contrôles communs des programmes fiscaux Voir la note 1 du tableau | Achevé | Achevé | Exercice de 2026 à 2027 |
| Impôt sur le revenu des particuliers | Achevé | Achevé | Exercice de 2026 à 2027 |
| Impôts non appliqués (déductions à la source) | Achevé | Achevé | Exercice de 2026 à 2027 |
| Oppositions / LitigesVoir la note 2 du tableau | Achevé | Exercice de 2027 à 2028 | Années à venir |
| Traitement des revenus | Achevé | Achevé | Exercice de 2027 à 2028 |
| Provisions pour créances douteuses / Radiations | Achevé | Achevé | Exercice de 2027 à 2028 |
| Impôt sur le revenu des fiducies | Achevé | Achevé | Exercice de 2028 à 2029 |
| Taxes et droits d’accise | Achevé | Achevé | Exercice de 2028 à 2029 |
| Taxe sur les produits et services et taxe de vente harmonisée | Achevé | Achevé | Années à venir |
| Remboursements | Achevé | Achevé | Années à venir |
| Prestations | Achevé | Achevé | Années à venir |
| Impôt sur le revenu des sociétés | Achevé | Achevé | Années à venir |
| Secteurs de programmes | Tests de l’efficacité conceptuelle | Tests de l’efficacité opérationnelle | Tests de la surveillance continue |
|---|---|---|---|
| Contrôles liés aux risques élevés de l'Agence Voir la note 3 du tableau | Achevé | Achevé | Exercice de 2026 à 2027 |
| Budgétisation | Achevé | Achevé | Exercice de 2026 à 2027 |
| Clôture de l’exercice financier et rapports financiers | Achevé | Achevé | Exercice de 2026 à 2027 |
| Immobilisations | Achevé | Achevé | Exercice de 2026 à 2027 |
| Établissement des coûts et l’attestation de l’administrateur supérieur des affaires financières | Achevé | Achevé | Exercice de 2027 à 2028 |
| Approvisionnement en vue du paiement (y compris la passation de marchés) | Achevé | Achevé | Exercice de 2027 à 2028 |
| Séparation des tâches Voir la note 4 du tableau | Achevé | Achevé | Exercice de 2027 à 2028 |
| Planification des investissements | Achevé | Achevé | Exercice de 2028 à 2029 |
| Paie | Achevé | Achevé | Exercice de 2028 à 2029 |
| Prévisions | Achevé | Achevé | Années à venir |
| Secteurs de programmes | Tests de l’efficacité conceptuelle | Tests de l’efficacité opérationnelle | Tests de la surveillance continue |
|---|---|---|---|
| Contrôles au niveau de l’entité | Achevé | Achevé | Exercice de 2026 à 2027 |
| Contrôles généraux de la technologie de l’information - communsVoir la note 5 du tableau | Achevé | Achevé | Exercice de 2026 à 2027 |
| Contrôles généraux de la technologie de l’information liés aux activités administrées Voir la note 5 du tableau | Exercice de 2026 à 2027Voir la note 5 du tableau | Exercice de 2026 à 2027Voir la note 5 du tableau | Années à venir |
| Contrôles généraux de la technologie de l’information liés aux activités de l’Agence Voir la note 5 du tableau | Exercice de 2026 à 2027Voir la note 5 du tableau | Exercice de 2026 à 2027Voir la note 5 du tableau | Années à venir |
| Secteurs de programmes | Tests de l’efficacité conceptuelle | Tests de l’efficacité opérationnelle | Tests de la surveillance continue |
|---|---|---|---|
| Programmes de prestations administrés pour le compte de partenaires externes Voir la note 7 du tableau | Achevé | Achevé | Note 7 |
